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par sanpellegrino
24 janvier 2023, 15:58
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Problème connexion site Banque Populaire
Réponses : 2
Vues : 462

Problème connexion site Banque Populaire

Bonjour, Je ne sais pas si d'autres utilisateurs rencontrent, comme moi, une impossibilité de se connecter à Cyberplus (Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes) dans le navigateur d'iCompta (la connexion reste possible avec Safari) Je peux aller sur le site de la banque via iCompta mais quand je cliqu...
par sanpellegrino
14 mai 2020, 11:08
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
Vues : 7643

Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Merci,
je ne sais pas ce qui se passe avec mon logiciel. Pourtant la connexion à Cyberplus fonctionne bien en utilisant Safari.
C'est très bizarre ...
Et pas de solution au problème sinon de consulter et télécharger les opérations avec la navigateur Mac
par sanpellegrino
09 mai 2020, 15:46
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
Vues : 7643

Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Oui vous avez raison. Autant pour moi ! J'ai bien un fichier téléchargé .ofx que je peux ouvrir avec iCompta pour ensuite rapprocher mes opérations Cela résout le problème. Ne fermez peut être pas le topic car si j'ai des éléments supplémentaires sur le bug de la Banque Populaire, je reviendrai vers...
par sanpellegrino
08 mai 2020, 19:15
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
Vues : 7643

Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Je ne suis pas complètement naïf, merci. Mais qui ne tente rien n’a rien. C’est pourquoi je vais faire cette démarche moi même (appeler Cyberplus) Je vous tiendrai au courant (il faut vraiment tout faire ...) Je ne suis pas idiot non plus. Sur le deuxième point de votre réponse je me permets de vous...
par sanpellegrino
08 mai 2020, 13:49
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
Vues : 7643

Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Merci pour votre réponse. Je veux bien utiliser Safari temporairement je veux dire dans l’optique d’un retour à la normale. En effet j’utilise beaucoup le téléchargement des opérations bancaires pour la tenue des comptes. I Compta sans cette fonction essentielle ne serait plus iCompta !Je pense qu’i...
par sanpellegrino
08 mai 2020, 09:37
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
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Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Pour ma part, je n'ai plus réussi à me connecter depuis la mise à jour du site de la Banque Populaire.
Faut-il désinstaller / réinstaller iCompta ?
par sanpellegrino
07 mai 2020, 17:39
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
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Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Je saisis mon identifiant à chaque fois. J'ai aussi désactivé la mémorisation automatique de l'identifiant sur le site de la banque (avec Safari)
Je retombe toujours sur le même écran "erreur technique"
par sanpellegrino
06 mai 2020, 22:16
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
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Re: Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Juste après avoir entré le numéro client le choix "mémoriser" est proposé. On choisit de mémoriser ou pas mais quelle que soit l'option, on a un blocage. J'ai fait des captures d'écran pour bien montrer ce qui se passe. Je suis sous Mac OS 10.11.6 et j'ai la Version 6.0.34 (1335) de iCompt...
par sanpellegrino
06 mai 2020, 15:30
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire
Réponses : 15
Vues : 7643

Connexion devenue impossible sur le site Banque Populaire

Bonjour, Tout fonctionnait très bien avec le site CYBERPLUS de la Banque Populaire jusqu'à sa récente mise à jour On se connectait et on téléchargeait les opérations sans aucun problème. Le problème vient du fait que la Banque Poulaire modifié le mode de connexion à CYBERPLUS : elle se fait maintena...