❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

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Angeman
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par Angeman » 15 décembre 2016, 22:08

Du coup il est zippé ou pas le fichier dans le mail ? J'ai l'impression que ça ne marche qu'avec les fichiers zippés maintenant.

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ddalbiez
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par ddalbiez » 15 décembre 2016, 22:48

Les fichiers de sauvegarde V3 et V6 ne sont apparemment pas zippés. Pourquoi, je ne sais pas.
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par ddalbiez » 15 décembre 2016, 22:58

Nouvelle information: V3 et V6 créent un mail avec un fichier zippé. Le mail qui arrive contient un fichier non zippé!!!!
PS: dans la boite d'envoi, les fichiers attachés sont non zippés
PS2: j'ai fait un essai avec une autre adresse email (hotmail): même phénomène.
PS3: en renommant le fichier attaché en ajoutant le suffixe zip, il est ouvrable par iCompta V6
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par Angeman » 16 décembre 2016, 14:29

J'ai fait plusieurs tests et le problème ne se produit que pour les fichiers .comptadb non zippés (en fait ce sont des dossiers donc je pense que le bug vient de là suite à un changement dans iOS 10.2). Par contre impossible de faire quoi que ce soit à mon niveau, c'est un bug système sur lequel je ne peux pas intervenir. La solution de contournement c'est d'envoyer un fichier zippé, ce que fait bien la fonction de sauvegarde par email d'iCompta 3 et d'iCompta 6 mais apparemment iOS n'y arrive pas quand le fichier s'appelle .comptadb.zip alors que ça marche avec .zip uniquement. Bref c'est le bordel j'espère qu'ils vont corriger ça…

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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par ddalbiez » 16 décembre 2016, 17:39

Un autre contournement est de copier le fichier depuis le mail dans iCloud drive et de le renommer (chose étrange, quand on ajoute.zip, IOS ajoute .zip.comptadb. Mais le fichier peut être importé).
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi les fichiers iCompta ne peuvent être exportés vers Dropbox à partir du mail de sauvegarde. Bizarre non? Dropbox accepte n'importe quel fichier.
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par ddalbiez » 16 décembre 2016, 17:41

Angeman a écrit :J'ai fait plusieurs tests et le problème ne se produit que pour les fichiers .comptadb non zippés
Avez-vous une explication pourquoi les fichiers zippés sont "renommés ou dézippés" par IOS dans le mail? Il semble qu'une fois attaché au mail, le fichier icomptadb soit inutilisable sauf par iCloud Drive.
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par Angeman » 16 décembre 2016, 17:43

Non si ce n'est que c'est un comportement délibéré de l'OS pour faciliter la vie des utilisateurs à mon avis sauf qu'en faisant ça ils ont introduits des bugs…

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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par ddalbiez » 16 décembre 2016, 17:55

Autre contournement:
Dans l'email de sauvegarde, selectionner le fichier de sauvegarde, l'envoyer par mail. Dans ce nouveau mail, l'attachement peut être ouvert dans iCompta. En revanche, ça ne marche pas avec "transférer" en incluant l'attachement.
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par ddalbiez » 20 décembre 2016, 17:34

Angeman a écrit :Non si ce n'est que c'est un comportement délibéré de l'OS pour faciliter la vie des utilisateurs à mon avis sauf qu'en faisant ça ils ont introduits des bugs…
Savez-vous si IOS 10.2.1 (disponible en β depuis quelques jours) corrige le problème ?
Merci.
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Re: ❌β10: Import depuis sauvegarde mail impossible

Message par Angeman » 20 décembre 2016, 20:11

Non je ne sais pas je ne l'ai pas installé.

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