Erreur au lancement

[july]

Bonjour,

"Du jour au lendemain" impossible d'ouvrir Compta 5. Tant pis, de toute façon je voulais passer au 6, donc j'installe le 6 et toujours le même problème...
Ci-joint le message d'erreur.

Merci de votre aide.

[Angeman]

Vous avez un problème avec votre fichier de comptes, est-ce que vous avez activé Time Machine sur votre ordinateur ? Si oui essayez de restaurer le fichier de comptes à une date précédente et ça devrait se réouvrir.

[july]

j'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas même avec les 2 anciens fichiers

[Angeman]

Essayez de remonter plus loin peut-être ça vaut le coup d'essayer sinon est-ce que vous aviez activé la synchro sur iCloud ou Dropbox ?

[Lycare]

Bonsoir, depuis aujourd'hui, impossible d'ouvrir iCompta 6, aussi bien sur iPad que sur mon Mac. Il crash à l'ouverture. Je suis remonté à une sauvegarde Time Machine que je savais saine mais rien n'y fait. Seul la demande déverrouillage par Touch ID s'affiche un bref instant avant le crash. J'ai actuellement mon moniteur LG 5K branché sur mon mac, je ne sais pas si cela a un impact. Voilà le texte du crash, peut être pourrez-vous me donner une piste de solution

Rapport erreur iCompta 6.rtf

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[Lycare]

Message supprimé.

[Lycare]

J'aurais dû envoyer un fichier joint. Pas malin…

[Angeman]

Merci pour le rapport de crash, j'ai trouvé le problème et je soumet la version 6.0.2 à Apple, ça devrait être disponible dans quelques jours.

[Lycare]

Bonjour et tout d'abord bravo pour votre réactivité. J'avais oublié de vous préciser que iCompta iOS crash également de la même manière. Le Cloud ?

[Angeman]

Oui le même bug est présent sur macOS et iOS c'est normal que ça crash aussi.