supprimer mes comptes????

[Papou2002]

Pourquoi compta 6 a supprimer mes comptes de 2015 et d'avant ....,en laissant des miettes
Comment les récupérer ?
C'est important pour moi comme pour d'autres
JM WILLEMS

[Angeman]

iCompta ne vous pas a supprimé vos comptes tout seul mais par contre vous les avez peut-être masqué tout simplement ?

[Papou2002]

Moi je n'ai RIEN fait n'en étant pas capable . De toute façon ce n'était pas la 1 ère fois
Il est mis purge au 31/12/2015
Comment faire svp pour retrouver mes comptes de 2015-2014-2013
merci d'avance

[Angeman]

Si c'est mis purge c'est qu'il y a eu une purge de faite et donc les opérations sont perdues à moins que vous n'ayez une sauvegarde Time Machine qui date d'avant la purge par exemple.

[Papou2002]

donc ce que vous avez dit était faux :iCompta ne vous pas a supprimé vos comptes tout seul mais par contre vous les avez peut-être masqué tout simplement ?
Comment éviter cela dans l'avenir......

[Angeman]

Je ne sais pas ce que vous avez mal compris dans ce que j'ai dit mais la purge ne s'est pas faite toute seule. A l'avenir pour l'éviter ne cliquez pas sur le menu de purge et ne confirmez pas la boite de dialogue qui apparait sans la lire…

[DLavocat]

Oui je dirai même plus
Avant d'utiliser une fonction faudrait au minimum lire la doc pour savoir ce que fait cette fonction ou/et comme je l'ai fait, poser la question avant d'exécuter la dite fonction...

[Papou2002]

Je ne savais pas qu'il y avait un menu PURGE ,ni où il est donc ...je ne l'ai certainement pas ouvert ...
Client depuis un certain temps ,j'apprécie i compta sauf ce bug ... maintenant si tout allais si bien il n'y aurait pas autant de questions
Quant à Monsieur DLavocat je n'ai pas besoin de ses leçons ,étant mathématicien(université de LG) je me pose assez le pourquoi et comment....
Je vois que c'est un dialogue de sourd . Dommage Mr Angeman ... mais je vous apprécie beaucoup et merci d'être toujours là pour répondre à nos questions qui peuvent paraître stupide mais non pour nous...
Cordialement
Papou2002

[Papou2002]

correction :si tout allait aussi bien et non allais!!!!

[Angeman]

Je suis certain que vous (ou quelqu'un d'autre qui se sert de votre ordinateur) ne l'avez pas fait volontairement mais je peux vous assurer que le logiciel ne l'a pas fait tout seul dans votre dos.