iCompta 6 a quitté de manière imprévue

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jma1338
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iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par jma1338 »

Bonjour,

Depuis la mise à jour 6.0.7, iCompta plante à l'ouverture. Le fichier de comptes s'affiche une fraction de seconde et se referme avec le message 'iCompta 6 a quitté de manière imprévue".
J'ai essayé plusieurs fichiers, et tous plantent.
En attendant une correction, est-il possible de réinstaller la version 6.0.6 ?

Merci de votre aide.
Jean-Marie.
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Angeman
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par Angeman »

Oui avec Time Machine.
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par Angeman »

Ca doit venir d'un ou plusieurs symboles que vous avez mis pour vos titres. Je peux vous les vérifier si vous voulez m'envoyer votre fichier de comptes par mail.
jma1338
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par jma1338 »

N'ayant jamais activé Time Machine, je ne pense pas pouvoir revenir à la version précédente.

Est-il possible d'avoir un lien pour recharger la 6.0.6, même avec une date d'expiration, comme pour les versions beta ?
Ca me laissera le temps d'analyser mon fichier (par principe, je préfèrerais n'envoyer mon fichier de comptes qu'en dernier recours).

Voici déjà une copie du rapport de crash
Crash.txt
(65.05 Kio) Téléchargé 243 fois
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jma1338
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par jma1338 »

Pour la 6.0.6, c'est bon. Je l'ai récupérée d'un autre ordinateur.
J'arrive donc à ouvrir mon fichier de comptes et pourrai y faire les recherches que vous m'indiquerez.
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par Angeman »

Ok parfait, vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou de caractères spéciaux dans les symboles que vous avez mis.
Linn_
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par Linn_ »

Je ne comprends pas le commentaire. Quels symboles et sur quel titres?

Un des intitulés d'opération, un nom de fichier?

Merci d'avance.
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par Angeman »

La colonne "Symbole" dans la liste des titres (les actions si vous préférez).
Linn_
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par Linn_ »

OK je n'avais pas conscience qu'un espace à cet endroit pouvait faire planter l'application et je ne faisais donc pas le lien...
J'ai donc restauré la dernière version avec time machine et j'avais effectivement ajouté un titre dans lequel le symbole contenait un espace.
Après rectification et sauvegarde iCloud de la data base, tout fonctionne sur macOS et iOS en 6.0.7. Merci Angeman.

ps: je n'ai pas l'impression que la mise à jour des titres re-fonctionne.
jma1338
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Re: iCompta 6 a quitté de manière imprévue

Message par jma1338 »

Dans mon cas, c'était le code du CAC 40 chez Yahoo (^FCHI) qui posait problème.
C'est maintenant résolu.
Merci.
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