Importation Linxo impossible

Discussions à propos d'iCompta sur macOS
Athemyss
Messages : 21
Inscription : 27 octobre 2013, 08:54

Re: Importation Linxo impossible

Message par Athemyss »

Je viens d'essayer mais ça ne fonctionne pas...
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Importation Linxo impossible

Message par Angeman »

Dans ce cas attendez peut-être quelque jours normalement l'élément stocké dans le trousseau iOS va expirer et ça devrait remarcher.
Athemyss
Messages : 21
Inscription : 27 octobre 2013, 08:54

Re: Importation Linxo impossible

Message par Athemyss »

Pas de soucis en tout merci pour l’aide et les réponses rapides comme toujours ;)
Athemyss
Messages : 21
Inscription : 27 octobre 2013, 08:54

Re: Importation Linxo impossible

Message par Athemyss »

Alors en fait aujourd'hui même soucis... Sur mes deux mac la synchronisation ne fonctionne pas avec la même erreur... La solution de vider le trousseau des références à Linxo fonctionne mais le problème revient tout seul au bout d'un moment... Cela me fait que lorsque le token est périmé, la demande du nouveau token avec le refresh token ne se fait pas correctement...
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Importation Linxo impossible

Message par Angeman »

Vous avez combien de configurations de téléchargement Linxo, une seule ou plusieurs ?
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Importation Linxo impossible

Message par Angeman »

Est-ce que vous pouvez essayer avec cette version demo pour me dire si le problème est réglé : http://www.icompta-app.fr/files/iCompta_Demo.zip ?
Athemyss
Messages : 21
Inscription : 27 octobre 2013, 08:54

Re: Importation Linxo impossible

Message par Athemyss »

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour la réponse. J'ai installé la version de démo sur mes deux Mac et pour le moment tout fonctionne correctement sur les deux.

J'attends un peu de voir si ça reste ainsi mais c'est encourageant ;)

Pour les versions iOS toujours impossible de synchroniser.
Athemyss
Messages : 21
Inscription : 27 octobre 2013, 08:54

Re: Importation Linxo impossible

Message par Athemyss »

Alors en fait non le problème est revenu. Au début la synchronisation fonctionnait bien sur les 2 Macs puis la même erreur est apparue.
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Importation Linxo impossible

Message par Angeman »

Qu'est-ce qui est marqué quand vous cliquez sur "Afficher le log" dans la fenêtre des résultats d'import ?
Athemyss
Messages : 21
Inscription : 27 octobre 2013, 08:54

Re: Importation Linxo impossible

Message par Athemyss »

Voici le contenu du log :

Envoi de la requête à Linxo…
Appel du service categories…
An error occurred. Please retry in few minutes or contact us
Répondre