Problème d'import (Crédit Coopératif)

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rodolpheb
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Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par rodolpheb »

Bonjour,

Linxo est HS pour le crédit Coopératif depuis 15 jours.

Le site du Crédit Coopératif ne propose plus que de l'export CSV. Le codage UTF-8 renvoie une erreur :

Analyse des données…
Impossible de lire les données avec l'encodage UTF-8, veuillez réessayer avec un encodage différent
Erreur pendant l'analyse des données


Comment je dois procéder ?

Merci
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Angeman
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Angeman »

Mettez ISO Latin 1 comme encodage.
rodolpheb
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par rodolpheb »

Merci. c'est bon :D
Marc ou Net
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Marc ou Net »

Bonjour,
J'ai aussi un problème avec iCompta 6.0.19 et la même banque. Pour être franc, j'ai eu le même problème au début et l'aide en ligne m'a aidée, mais j'en rencontre un autre : je n'arrive pas à enregistrer les configurations d'imports. L'aide en ligne et je n'ai pas trouvé la solution. Pouvez-vous m'aider ? Le pire c'est que ça doit être facile, car j'en avais déjà fait, mais j'ai oublié la démarche. Pardon. ;)
Marc Blériot
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Angeman
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Angeman »

Il faut appuyer sur "Sauver la configuration" dans l'écran des résultats à la fin de l'import.
Marc ou Net
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Marc ou Net »

OK, je viens de voir la lumière à nouveau. :idea: C'est mon problème : je vais trop vite si bien que j'ai du mal à voir quand la solution me saute aux yeux. :oops: Merci. ;)
Marc Blériot
july
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par july »

Bonjour,

depuis la mise à jour du site en ligne crédit coopératif j'ai moi aussi un soucis d'import. J'ai vérifié le fichier .csv et il y a bien toutes les données mais je ne suis pas capable de trouver les correspondances au moment du rapprochement (cf image). J'avais l'habitude de passer par encodage Mac OS Roman mais ça ne fonctionne pas. Une idée ?
Merci par avance

Julie
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Angeman
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Angeman »

L'encodage c'est ISO Latin 1 je pense et quant au problème de correspondance c'est sans doute qu'il faut faire démarrer l'import à partir d'une ligne > 1 car il doit y avoir des lignes d'entête.
july
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Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par july »

merci!!
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