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Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 06 juin 2018, 18:02
par rodolpheb
Bonjour,

Linxo est HS pour le crédit Coopératif depuis 15 jours.

Le site du Crédit Coopératif ne propose plus que de l'export CSV. Le codage UTF-8 renvoie une erreur :

Analyse des données…
Impossible de lire les données avec l'encodage UTF-8, veuillez réessayer avec un encodage différent
Erreur pendant l'analyse des données


Comment je dois procéder ?

Merci

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 06 juin 2018, 18:36
par Angeman
Mettez ISO Latin 1 comme encodage.

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 06 juin 2018, 18:50
par rodolpheb
Merci. c'est bon :D

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 07 juin 2018, 14:56
par Marc ou Net
Bonjour,
J'ai aussi un problème avec iCompta 6.0.19 et la même banque. Pour être franc, j'ai eu le même problème au début et l'aide en ligne m'a aidée, mais j'en rencontre un autre : je n'arrive pas à enregistrer les configurations d'imports. L'aide en ligne et je n'ai pas trouvé la solution. Pouvez-vous m'aider ? Le pire c'est que ça doit être facile, car j'en avais déjà fait, mais j'ai oublié la démarche. Pardon. ;)

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 07 juin 2018, 19:03
par Angeman
Il faut appuyer sur "Sauver la configuration" dans l'écran des résultats à la fin de l'import.

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 07 juin 2018, 19:52
par Marc ou Net
OK, je viens de voir la lumière à nouveau. :idea: C'est mon problème : je vais trop vite si bien que j'ai du mal à voir quand la solution me saute aux yeux. :oops: Merci. ;)

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 08 juillet 2018, 08:57
par july
Bonjour,

depuis la mise à jour du site en ligne crédit coopératif j'ai moi aussi un soucis d'import. J'ai vérifié le fichier .csv et il y a bien toutes les données mais je ne suis pas capable de trouver les correspondances au moment du rapprochement (cf image). J'avais l'habitude de passer par encodage Mac OS Roman mais ça ne fonctionne pas. Une idée ?
Merci par avance

Julie

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 08 juillet 2018, 09:52
par Angeman
L'encodage c'est ISO Latin 1 je pense et quant au problème de correspondance c'est sans doute qu'il faut faire démarrer l'import à partir d'une ligne > 1 car il doit y avoir des lignes d'entête.

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Publié : 08 juillet 2018, 22:34
par july
merci!!