Bonjour,
Je viens de télécharger la version lite de icompta mobile sur iphone afin de tester le produit en vue de l'achat de la version complète.
J'ai parcouru le forum afin de savoir comment télécharger les opérations de mon compte à la banque postale et suis tombé sur ce topic : viewtopic.php?f=3&t=156#p925 mais sans succés...
je suis bien toutes les directives données, mais lorsque je souhaite confirmer l'import, il m'affiche un message d'erreur : "Impossible d'importer les données dans Nouveau compte".
Merci de votre aide
cordialement
Banque Postale
- Angeman
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Re: Banque Postale
Vous avez regardé le tutoriel sur le téléchargement d'opérations ?
Sinon êtes-vous sûr d'avoir des opérations à télécharger, car s'il n'y a aucune opération ça affiche ce message d'erreur également ?
Sinon êtes-vous sûr d'avoir des opérations à télécharger, car s'il n'y a aucune opération ça affiche ce message d'erreur également ?
Re: Banque Postale
Bonsoir,
Oui, j'ai bien suivi le tutoriel que vous indiquez, et le site de la poste me propose bien de télécharger les 16 dernières opérations...
je viens d'essayer depuis mon pc, et j'ai bien la possibilité de télécharger un fichier .ofx depuis ce dernier...
Si d'autres utilisateurs ont réussi depuis le site de la banque postale via icompta mobile, je suis intéréssé pour connaitre la marche a suivre...
Merci de votre réponse...
Oui, j'ai bien suivi le tutoriel que vous indiquez, et le site de la poste me propose bien de télécharger les 16 dernières opérations...
je viens d'essayer depuis mon pc, et j'ai bien la possibilité de télécharger un fichier .ofx depuis ce dernier...
Si d'autres utilisateurs ont réussi depuis le site de la banque postale via icompta mobile, je suis intéréssé pour connaitre la marche a suivre...
Merci de votre réponse...
Re: Banque Postale
D'ailleurs celà pourrait-il venir de l'encodage du fichier?
Comment etre sûr de choisir le bon?
merci
Comment etre sûr de choisir le bon?
merci
- Angeman
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Re: Banque Postale
Non l'encodage pourrait causer un problème d'accents mais rien de plus.
Vous avez bien choisi OFX lorsque le popup du choix du plugin est apparu ? D'ailleurs si vous pouviez faire des captures d'écran, ça m'aiderait à voir ce qui en va pas (bouton HOME + bouton allumage sur l'iPhone).
Vous avez bien choisi OFX lorsque le popup du choix du plugin est apparu ? D'ailleurs si vous pouviez faire des captures d'écran, ça m'aiderait à voir ce qui en va pas (bouton HOME + bouton allumage sur l'iPhone).
Re: Banque Postale
Bonjour,
Merci de votre aide.
Je viens de retenter les manipulations et ça ne marche toujours pas...
Aussi, je viens de me rendre comptes que les seuls types de fichiers téléchargeables depuis le site de la banque postale sont les suivants :
Je ne pense pas que celà soit un problème car qd je selectionne Money ou quicken (mny ou qif) depuis mon pc c'est bien un fichier .ofx qui est téléchargé...
Je choisi donc cette option (mny ou qif)
Puis clic sur la fleche en bas a gauche (qui ne deviens bleue qu'en mode portrait et pas en paysage (bug?) ) et enfin confirmer le téléchargement.
Je choisi alors Importer : OFX
C'est alors que j'ai ce message d'erreur :
Merci encore de votre aide
Merci de votre aide.
Je viens de retenter les manipulations et ça ne marche toujours pas...
Aussi, je viens de me rendre comptes que les seuls types de fichiers téléchargeables depuis le site de la banque postale sont les suivants :
Je ne pense pas que celà soit un problème car qd je selectionne Money ou quicken (mny ou qif) depuis mon pc c'est bien un fichier .ofx qui est téléchargé...
Je choisi donc cette option (mny ou qif)
Puis clic sur la fleche en bas a gauche (qui ne deviens bleue qu'en mode portrait et pas en paysage (bug?) ) et enfin confirmer le téléchargement.
Je choisi alors Importer : OFX
C'est alors que j'ai ce message d'erreur :
Merci encore de votre aide
- Angeman
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Re: Banque Postale
Votre démarche a l'air d'être la bonne, c'est bizarre. De toute façon la version 1.2 qui va arriver bientôt n'aura plus besoin du bouton bleu pour savoir quand télécharger donc ça devrait résoudre le problème. Mais en attendant si quelqu'un a un compte à la poste et arrive à télécharger qu'il n'hésite pas à nous éclairer là dessus !