Options synchronisation Icloud et Dropbox

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JPA7173
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Options synchronisation Icloud et Dropbox

Message par JPA7173 »

Bonjour

J'ai la dernière version de Icompta sur mon iphone 6.
Tout fonctionne très bien, juste un petit désagrément :

Je synchronise sous icloud et sous Dropbox.

Dans les options synchonisation, j'active Icloud et dropbox, puis je sauvegarde en cliquant sur Sauver.
Le lendemain, quand je retourne dans les options synchronisation, Icloud et Dropbox sont désactivé.
Il faut que je les active a chaque fois avant de synchroniser.
Est ce normal ?
Normalement, une fois activé, cette option devrait rester active.

Merci de votre aide en espérant avoir été clair dans mes explications.

Sinon, ce logiciel est tout bonnement génial.
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Angeman
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Re: Options synchronisation Icloud et Dropbox

Message par Angeman »

Non ce n'est pas normal mais j'avoue que je ne vois pas ce qui pourrait causer ce souci. A la rigueur vous pouvez essayer de recréer un nouveau document à partir de votre sauvegarde iCloud en appuyant sur l'icône nuage en bas du sélecteur de document pour voir si le problème persiste avec le nouveau document. Si ça marche normalement alors vous pourrez supprimer l'ancien document.
JPA7173
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Re: Options synchronisation Icloud et Dropbox

Message par JPA7173 »

Ok je vais essayer cette solution. Je vous tiens au courant.
Merci
JPA7173
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Re: Options synchronisation Icloud et Dropbox

Message par JPA7173 »

Bonjour

Je viens d'essayer , mais c'est toujours pareil, il faut à chaque fois réactiver les options de synchronisation.
Que faire ?
Merci
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Angeman
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Re: Options synchronisation Icloud et Dropbox

Message par Angeman »

Bon je n'ai pas vraiment d'idée d'où ça pourrait venir. Vous pouvez essayer de réinstaller l'application (faites quand même une sauvegarde de votre fichier de comptes avant par précaution) et de redémarrer le téléphone au cas où…
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Angeman
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Re: Options synchronisation Icloud et Dropbox

Message par Angeman »

En essayant de corriger un problème qui n'a pas grand chose à voir je pense finalement avoir trouvé la cause de cette désactivation donc ça devrait être corrigé en version 6.0.10.
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