impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Discussions à propos d'iCompta sur iOS
Répondre
Girlikea
Messages : 2
Inscription : 28 février 2016, 12:43

impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par Girlikea »

Bonjour,
J'ai iCompta Mac V 3.3.6, et iCompta iPhone V 2.2.21 , et depuis hier je n'arrive plus à envoyer mes comptes de mon ordi à mon iPhone (même chose en synchronisation) , il m'indique ce message : "Avertissement l'ordinateur 192.... veut se connecter. L'autoriser ?" Annuler ou OK
Alors je fais OK, et là mon ordi me met : synchronisation en cours , mais rien ne se passe sur mon iPhone , et même si je le laisse longtemps tourner rien ne fonctionne, alors j'annule.
Pouvez-vous m'aider ? Ca fait des années que j'utilise iCompta sur toutes mes machines et j'en suis très satisfaite, alors aujourd'hui je suis très ennuyée.
Petite précision, j'ai essayé votre application payante Mac (en mode essai gratuit), et la même chose s'est produite...
Merci par avance.
Cordialement
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par Angeman »

Essayez de redémarrer l'iPhone, le Mac et surtout votre box ADSL, ça devrait régler le problème.
Girlikea
Messages : 2
Inscription : 28 février 2016, 12:43

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par Girlikea »

C'est super, ça a fonctionné de redémarrer ma box.
Merci beaucoup pour votre aide rapide et précieuse.

Cordialement
loco2
Messages : 4
Inscription : 21 avril 2016, 14:33

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par loco2 »

Bonjour,
je viens d'acheter icompta 3 et je ne parviens pas à faire la synchronisation de mon mac vers l'iphone
Le fichier .comptadb est récupéré mais il n'y a aucune donnée
Pourriez-vous m'aider svp ?
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par Angeman »

loco2 a écrit :je viens d'acheter icompta 3 et je ne parviens pas à faire la synchronisation de mon mac vers l'iphone
Le fichier .comptadb est récupéré mais il n'y a aucune donnée
C'est expliqué ici dans le paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud" : http://www.icompta-app.fr/help.php?syst ... ronization
loco2
Messages : 4
Inscription : 21 avril 2016, 14:33

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par loco2 »

j'ai déjà été sur cette page
Mais comme je vous ai dit je peux importer le fichier mais le solde est à zéro et il n'y a aucune écriture
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par Angeman »

Comment synchronisez-vous : via iCloud, Dropbox ou réseau local ?
loco2
Messages : 4
Inscription : 21 avril 2016, 14:33

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par loco2 »

mon fichier .comptadb est enregistré dans iCloud drive
je lance l'app icompta 3 depuis mon iPhone, je clic sur le nuage et clic sur le fichier qui apparait...
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12436
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par Angeman »

Il ne faut pas mettre le fichier soi-même dans iCloud Drive, suivez les instructions du paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud".
loco2
Messages : 4
Inscription : 21 avril 2016, 14:33

Re: impossible envoi mes comptes ordi a iPhone

Message par loco2 »

Finalement j'ai pu faire l'importation en redémarrant mon iPhone :P
merci quand meme !
Répondre