[Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

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laurent31
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[Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par laurent31 » 20 janvier 2017, 17:56

Bonjour,
Tout d'abord merci et bon travail pour cette nouvelle version.
Je viens de constater un problème au niveau de la Synchro entre la version iphone et mac.
J'ai fais une modification sur l'aphone, je synchronise, la modification apparait sur le mac, je fais une modification sur le mac, je synchronise, la modification apparait sur l'iPhone, je fais une modification sur l'aphone et au moment de synchroniser, j'ai un message d'erreur :
Erreur lors de la sauvegarde du document
Sur l'iPad alors que je n'ai fais encore aucune modification, celui-ci c'est bien synchronisé avec les données du mac mais si je fais sauvegarder, sans faire aucune modification, j'ai le même message d'erreur que précédemment.
Je suis obligé de supprimer le document et de le créer depuis la sauvegarde. (J'utiliser iCloud pour synchroniser).
Si on sauvegarde sans modification le problème ne semble pas apparaitre. J'ai eu aussi un message sur le mac après avoir fait une modification, la sauvegarde a été impossible, j'ai fermé le document et réouvert, refais l'opération, et là, j'ai pu sauvegarder.
Cordialement

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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par Angeman » 20 janvier 2017, 18:16

Pouvez-vous récupérer les messages de log sur l'iPhone en suivant ces instructions : viewtopic.php?f=3&t=468 ?
Sur le Mac pouvez-vous ouvrir l'application /Applications/Utilitaires/Console.app, regarder dans "Tous les messages" et me copier/coller les lignes qui commencent par iCompta ? Merci

laurent31
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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par laurent31 » 20 janvier 2017, 20:47

Bonsoir Cyril,
Je vous transmets en PJ le log du PB avec l'iphone.
Par contre, je n'ai pas réussit à reproduire le pb sur le mac et en plus en faisant les tests, j'ai planté le fichier, celui-ci fait 170 Mo au lieu de 2.
Cordialement
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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par Angeman » 20 janvier 2017, 23:13

Apparemment vous avez un ou plusieurs filtres sauvegardés dans la barre bleue au-dessus de la liste des opérations qui s'appellent "Invoices" et qui posent problème. Essayez de les supprimer pour voir.

laurent31
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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par laurent31 » 21 janvier 2017, 13:58

Bonjour Cyril,
je viens de re-avoir le problème sur l'aphone après avoir fait une modification sur l'iPad et sauvegardé.
Sur l'aphone, la Synchro s'est faite correctement, je vois bien les modification mais je ne peux plus sauvegarder.
Je vous rejoins le log de l'iphone ainsi que la barre bleue, je ne sais pas si on parle de la même, parce que je n'ai aucune personnalisation à ce niveau et effectivement dans les logs je vois bien que l'on parle de "invoices" mais je ne vois pas à quoi cela correspond ? (est-ce traduit en français ?)
Merci pour votre aide.
Laurent
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laurent31
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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par laurent31 » 21 janvier 2017, 14:10

Et du coup, en synchronisant avec le mac, je viens d'avoir le problème sur le mac (qui rejoins ce qu'il y a sur l'iphone :
par défaut 14:06:40.367677 +0100 iCompta Claim 7051A768-8774-48D8-8E8F-31BBDBF5560B granted in client
par défaut 14:06:40.367716 +0100 iCompta Claim 7051A768-8774-48D8-8E8F-31BBDBF5560B invoked in client
par défaut 14:06:40.391160 +0100 iCompta Error while executing update : INSERT INTO LAFiltersBarData ("ID", "lastModificationDate", "name", "values", "condition") VALUES ('C6351765-A105-4CF1-A75F-11D4AF80C930', '2017-01-20 20:06:00', 'Invoices', NULL, NULL)
UNIQUE constraint failed: LAFiltersBarData.ID
par défaut 14:06:45.872580 +0100 iCompta Claim 404C7121-CBD7-48E9-9C04-36B4E55BD239 granted in client
par défaut 14:06:45.872616 +0100 iCompta Claim 404C7121-CBD7-48E9-9C04-36B4E55BD239 invoked in client
par défaut 14:06:45.903219 +0100 iCompta Error while executing update : INSERT INTO LAFiltersBarData ("ID", "lastModificationDate", "name", "values", "condition") VALUES ('C6351765-A105-4CF1-A75F-11D4AF80C930', '2017-01-20 20:06:00', 'Invoices', NULL, NULL)
UNIQUE constraint failed: LAFiltersBarData.ID
par défaut 14:07:13.766929 +0100 iCompta subsystem: com.apple.securityd, category: kcnotify, enable_level: 0, persist_level: 0, default_ttl: 0, info_ttl: 0, debug_ttl: 0, generate_symptoms: 0, enable_oversize: 0, privacy_setting: 2, enable_private_data: 0
par défaut 14:07:43.181992 +0100 iCompta Claim D5C9FF96-2C8F-4FD5-ADD9-F2DB3DC29B68 granted in client
par défaut 14:07:43.182037 +0100 iCompta Claim D5C9FF96-2C8F-4FD5-ADD9-F2DB3DC29B68 invoked in client
par défaut 14:07:43.224285 +0100 iCompta Error while executing update : INSERT INTO LAFiltersBarData ("ID", "lastModificationDate", "name", "values", "condition") VALUES ('C6351765-A105-4CF1-A75F-11D4AF80C930', '2017-01-20 20:06:00', 'Invoices', NULL, NULL)
UNIQUE constraint failed: LAFiltersBarData.ID

Bonne réception.
Laurent

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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par Angeman » 21 janvier 2017, 14:27

Voilà sur cette barre bleue appuyez sur "Filtres sauvegardés" et supprimez les filtres qui s'y trouvent pour voir.

laurent31
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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par laurent31 » 21 janvier 2017, 14:37

Cyril,
il n'y a aucun filtre de sauvegarder, sur aucun des appareils.
Laurent

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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par Angeman » 21 janvier 2017, 15:20

Pouvez-vous m'envoyer votre fichier de comptes ? Je vais vous le supprimer directement dans la base de données comme ça vous ne serez plus embêté.

laurent31
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Re: [Icompta v6]pb synchro entre iPhone et Mac

Message par laurent31 » 21 janvier 2017, 17:06

Cyril,
je viens de vous transmettre le fichier par mail.
Cordialement.

Laurent

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