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Historique Linxo incomplet

Publié : 06 février 2017, 22:21
par jrmchlt
Bonjour,

J'ai acheté iCompta 6 pour iphone (6, ios 10 dernière version) il y a quelques jours.
J'ai un compte Linxo avec abonnement que je maintiens quotidiennement.
Lorsque je lance un import Linxo, quelques opérations sont importées, mais il en manque la majorité. Seuls les mois de février et janvier 2017 ont quelques opérations importées; rien de plus ancien alors que je dispose d'un historique Linxo de plusieurs mois.

Pouvez-vous m'aider? Merci par avance...

Cordialement,

Jérôme

Re: Historique Linxo incomplet

Publié : 07 février 2017, 09:57
par Angeman
Dans l'écran des résultats à la fin de l'import ça indique combien de comptes et combien d'opérations ?

Re: Historique Linxo incomplet

Publié : 07 février 2017, 10:58
par jrmchlt
Bonjour!

20 comptes et 39 opérations.

Lorsque j'accède à la liste des opérations en sélectionnant tous mes comptes actifs (courant, CB débit différé), j'ai des opé en 02/17, 01/17, 03/16, 11/15.... pas tous les mois, et clairement pas toutes les opérations dans chacun de ces mois (25 en 01/17, 12 en 03/16...).

Merci pour votre aide!

Jérôme

Re: Historique Linxo incomplet

Publié : 07 février 2017, 12:42
par Angeman
Essayez de supprimer puis recréer la configuration de téléchargement Linxo pour voir ?

Re: Historique Linxo incomplet

Publié : 07 février 2017, 19:03
par jrmchlt
Bonsoir,

Ça parait beaucoup mieux en synchronisant avec seulement 2/3 comptes... du coup je vais continuer en ajoutant les comptes petit à petit...

Merci pour le support. Je reviens si j'ai un nouveau problème :)

Jérôme