Sauvegarde impossible

[C2c]

Bonjour,

Ma compagne vient d'acheter le logiciel. Elle a migré ses compte v4 vers v5.

Puis depuis mon mac, j'ai ouvert son fichier et j'ai coller des opérations venant de mon propre fichier de compta. (pour lui redonner les lignes comptables du compte commun qui n'était pas à jour chez elle, 2 ans de boulot)

Après 2 heures de manie (catégorie etc ...) lorsque je veux sauvegarder, j'ai un message d'erreur : "plusieurs erreurs de validation sont survenues."

Je viens de bosser dessus pendant deux heures. Et je ne trouve aucun moyen de sauvegarder. J'ai désactiver la synchro, j'ai essayé de dupliqué, faire enregistrer sous ... Rien ne passe.

Je suis plutôt en colère, c'est pas la première fois que j'ai des soucis de sauvegarde. Avant c'était avec Dropbox puis le système via cloud. Maintenant ça. Nous avons deux mac récents, 2 licences de votre logiciel.

Avez-vous une solution viable ?

Merci.

[C2c]

Bon à priori un soucis entre l'ancienne et la nouvelle version.

J'ai bricolé entre ancienne et nouvelle version avec copier/coller du compte. J'ai tellement bricolé que je ne pourrais remettre la solution ici ...