Impossible de s'abonner pour soutenir l'app

[Guillaume Kuster]

Bonjour,

utilisateur d'iCompta depuis de nombreuses années, je n'ai pas hésité en voyant l'apparition d'un moyen de soutenir l'app. Toutefois, en choisissant l'option à 29,99€ par an la transaction n'a pas pu être finalisée (voir capture).

Capture d’écran 2023-10-03 à 09.27.49.png (27.8 Kio) Consulté 178 fois

Par ailleurs, tous les TLD ne sont pas reconnus par le formulaire d'inscription. J'ai voulu utiliser un email pro en .network qui a été rejeté et ai du me rabattre sur une adresse en .com.

Merci !

[Guillaume Kuster]

Pour info, j'ai bien reçu un mail de confirmation de l'abonnement provenant d'Apple quelques minutes plus tard, malgré le message d'erreur...

[Rickyto83]

Bonjour,

Je rencontre actuellement la même erreur avec l'abonnement annuel classique.
J'ai également reçu le mail de confirmation d'Apple.

Cordialement,

[Angeman]

J'ai rajouté des logs sur le serveur pour essayer de comprendre d'où ça vient, pourriez-vous appuyer sur "Réessayer" ? Merci

Par ailleurs, tous les TLD ne sont pas reconnus par le formulaire d'inscription. J'ai voulu utiliser un email pro en .network qui a été rejeté et ai du me rabattre sur une adresse en .com.

Merci pour l'info, je vais regarder.

[Guillaume Kuster]

Lors de ma première tentative, j'avais appuyé sur `ré-essayer` mais le pop-up a brièvement disparu avant de ré-apparaître

[Angeman]

Lors de ma première tentative, j'avais appuyé sur `ré-essayer` mais le pop-up a brièvement disparu avant de ré-apparaître

Là du coup vous l'avez encore ce popup ou c'est fini ?

[Rickyto83]

Bonjour,

Pour ma part, la pop-up n'apparait plus et les connexions sont opérationnelles.

Merci !

[MilesTEG]

Hello,
J'ai lancé un abonnement 1 mois pour voir si la récupération automatique est vraiment fonctionnelle et utile pour moi.
Pas d'erreur comme rencontrée par des utilisateurs précédents dans ce sujet.