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Bonjour,
J'ai iCompta Mac V 3.3.6, et iCompta iPhone V 2.2.21 , et depuis hier je n'arrive plus à envoyer mes comptes de mon ordi à mon iPhone (même chose en synchronisation) , il m'indique ce message : "Avertissement l'ordinateur 192.... veut se connecter. L'autoriser ?" Annuler ou OK
Alors je fais OK, et là mon ordi me met : synchronisation en cours , mais rien ne se passe sur mon iPhone , et même si je le laisse longtemps tourner rien ne fonctionne, alors j'annule.
Pouvez-vous m'aider ? Ca fait des années que j'utilise iCompta sur toutes mes machines et j'en suis très satisfaite, alors aujourd'hui je suis très ennuyée.
Petite précision, j'ai essayé votre application payante Mac (en mode essai gratuit), et la même chose s'est produite...
Merci par avance.
Cordialement

Essayez de redémarrer l'iPhone, le Mac et surtout votre box ADSL, ça devrait régler le problème.

C'est super, ça a fonctionné de redémarrer ma box.
Merci beaucoup pour votre aide rapide et précieuse.

Cordialement

Bonjour,
je viens d'acheter icompta 3 et je ne parviens pas à faire la synchronisation de mon mac vers l'iphone
Le fichier .comptadb est récupéré mais il n'y a aucune donnée
Pourriez-vous m'aider svp ?

loco2 a écrit :je viens d'acheter icompta 3 et je ne parviens pas à faire la synchronisation de mon mac vers l'iphone
Le fichier .comptadb est récupéré mais il n'y a aucune donnée

C'est expliqué ici dans le paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud" : http://www.icompta-app.fr/help.php?syst ... ronization

j'ai déjà été sur cette page
Mais comme je vous ai dit je peux importer le fichier mais le solde est à zéro et il n'y a aucune écriture

Comment synchronisez-vous : via iCloud, Dropbox ou réseau local ?

mon fichier .comptadb est enregistré dans iCloud drive
je lance l'app icompta 3 depuis mon iPhone, je clic sur le nuage et clic sur le fichier qui apparait...

Il ne faut pas mettre le fichier soi-même dans iCloud Drive, suivez les instructions du paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud".

Finalement j'ai pu faire l'importation en redémarrant mon iPhone
merci quand meme !