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Impossible d'enregistrer

Publié : 25 mars 2017, 16:30
par rodolpheb
Le document « Comptes bancaires 2017.03.25 » n’a pas pu être enregistré.

Que faire ?

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 25 mars 2017, 18:16
par Angeman
Pouvez-vous ouvrir l'application /Applications/Utilitaires/Console.app, regarder dans "Tous les messages" et me copier/coller les lignes qui commencent par iCompta ? Merci

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 25 mars 2017, 18:41
par rodolpheb
par défaut 18:39:04.160603 +0100 iCompta 0x60800207dcc0 opened /var/folders/xf/bnp2v0q53hscpkznz2z8zstm0000gn/C/com.lyricapps.iCompta6//mds/mdsObject.db: 4636 bytes
par défaut 18:39:04.160689 +0100 iCompta 0x60800207dcc0 closed /var/folders/xf/bnp2v0q53hscpkznz2z8zstm0000gn/C/com.lyricapps.iCompta6//mds/mdsObject.db
par défaut 18:39:04.161203 +0100 iCompta 0x600001e74940 opened /var/folders/xf/bnp2v0q53hscpkznz2z8zstm0000gn/C/com.lyricapps.iCompta6//mds/mdsDirectory.db: 50744 bytes
par défaut 18:39:04.161285 +0100 iCompta 0x600001e74940 closed /var/folders/xf/bnp2v0q53hscpkznz2z8zstm0000gn/C/com.lyricapps.iCompta6//mds/mdsDirectory.db
par défaut 18:39:04.163009 +0100 iCompta 0x608002261540 opened /Users/Rrrpro/Library/Keychains/login.keychain-db: 1010860 bytes
par défaut 18:39:04.184165 +0100 iCompta 0x608002261540 closed /Users/Rrrpro/Library/Keychains/login.keychain-db
par défaut 18:39:04.186811 +0100 iCompta loading /Users/Rrrpro/Library/Keychains/login.keychain-db
par défaut 18:39:04.189349 +0100 iCompta 0x60000187cc40 opened /Library/Keychains/System.keychain: 81556 bytes
par défaut 18:39:04.189445 +0100 iCompta 0x60000187cc40 closed /Library/Keychains/System.keychain
par défaut 18:39:04.192310 +0100 iCompta loading /Library/Keychains/System.keychain

par défaut 18:39:04.214434 +0100 iCompta Claim 4511A228-C0B6-4805-A92B-319E101E298A granted in client
par défaut 18:39:04.214496 +0100 iCompta Claim 4511A228-C0B6-4805-A92B-319E101E298A invoked in client
par défaut 18:39:04.273764 +0100 iCompta Error while executing update : UPDATE LAMetadata SET password = NULL, localParameters = '{}'

par défaut 18:39:08.940908 +0100 iCompta Claim 9D973EB8-228C-46A2-B5C8-61AFD78E79C6 granted in client
par défaut 18:39:08.940956 +0100 iCompta Claim 9D973EB8-228C-46A2-B5C8-61AFD78E79C6 invoked in client
par défaut 18:39:09.061772 +0100 iCompta Error while executing update : UPDATE LAMetadata SET password = NULL, localParameters = '{}'

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 25 mars 2017, 18:44
par Angeman
Où est stocké votre fichier de comptes ? Il y a peut-être un problème de droits d'accès.

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 25 mars 2017, 19:54
par rodolpheb
icloud mais j'y accès par ailleurs.

J'ai tenté un enregistrement sur le bureau, même problème.

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 25 mars 2017, 20:50
par Angeman
Est-ce que vous avez un utilitaire du genre Onyx qui vide les caches système ? Si c'est le cas il ne faut pas le lancer quand votre fichier iCompta est ouvert, ça pourrait expliquer le problème. Sinon je ne vois pas trop d'où ça pourrait venir.
Dans tous les cas la chose à faire maintenant c'est de fermer le fichier et de le réouvrir car il n'y a malheureusement pas d'autre solution.

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 26 mars 2017, 12:05
par rodolpheb
Surement CleanMyMac qui est passé par là.

Merci.

Re: Impossible d'enregistrer

Publié : 08 juillet 2017, 17:12
par hooker
Je passe ONYX mensuellement (dernier 28 juin) et Clean My Mac quand il me le demande.
Je n'ai pas corrélé les problèmes d'enregistrement fichier avec l'utilisation de ces 2 applications
Bien cordialement
Hooker