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Bonjour,

j'ai récemment eu un problème de synchronisation Dropbox entre iCompta MAC et iCompta iPhone :

- Sur mon mac, je sais à 100% avoir le bon solde de tous les comptes
- Sur mon iPhone, le solde affiché est différent, et donc faux.

Comme je sais à 100% que la version mac est bonne, je tente de synchroniser mon iPhone.
Or il synchronise mais toujours en affichant un solde différent sur l'iPhone.
Je pense avoir tout essayé : déconnecter Dropbox, Supprimer tous les fichiers dans le dossier Application Dropbox.
Faire une réinitialisation totale et une remise à zéro. Malheureusement le problème persiste.

J'ai finalement était contraint de résoudre manuellement le problème de solde différent directement à partir de la version iPhone.
Il s'agissait en l'occurence que d'un doublon d'opération, mais je n'imagine pas l'enfer si j'avais constaté cela 3 mois plus tard.

D'où mon interrogation - n'y a t-il pas là un comportement anormal avec la synchronisation Dropbox ?
Je sais que mon compte Mac est 100% fiable, je devrais pouvoir être en mesure d'avoir exactement la même chose sur mon iPhone ? le principe même d'une synchronisation...

Suis-je passé à côté de quelque chose ?

Merci d'avance pour les avis.

Il faut supprimer votre fichier de comptes sur iPhone puis le recréer en appuyant sur le bouton Dropbox en bas du sélecteur de documents.

Ouf il existe au moins cette solution. Merci.

Mais la synchronisation, dans un fonctionnement logique, ne devrait justement pas dispenser de faire toute cette procédure contraignante ?

Si mais quand il y a un dysfonctionnement le plus simple c'est de repartir sur de bonnes bases.