Bug Compta et Boursobank (Résolu)
Re: Bug Compta et Boursobank
Vous êtes en train de me dire que vous avez accès à mes opérations bancaires ?
Dans ce cas vous pourrez constater que ce matin il y a l'import d'une opération Amazon qui a déjà été faite dans la semaine donc il compte le même paiement 2 fois !
Dans ce cas vous pourrez constater que ce matin il y a l'import d'une opération Amazon qui a déjà été faite dans la semaine donc il compte le même paiement 2 fois !
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12512
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Bug Compta et Boursobank
Non je n'y ai pas accès directement, j'ai posé la question aux équipes de support.
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12512
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Bug Compta et Boursobank
C'est peut-être BoursoBank qui ne maintient pas correctement l'identifiant unique des opérations au fil des jours. Vous pouvez essayer ça si vous voulez pour confirmer : viewtopic.php?p=29139#p29139
Re: Bug Compta et Boursobank
Je ne comprend pas comment faire la manipulation étant donné que j'utilise l'import automatique et non l'import de fichier !
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12512
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Bug Compta et Boursobank
C'est la même chose que ce soit pour un import automatique ou un import de fichier, il faut maintenir la touche option du clavier enfoncée après avoir lancé l'import et à chaque fois que vous appuyez sur "Valider" jusqu'à arriver à l'écran de correspondance des champs.
Re: Bug Compta et Boursobank
C'est bon j'ai trouvé la bonne touche
Sur mon clavier c'est la touche Cmd/Alt (clavier Mac/Win) !
Je n'ai plus qu'à attendre la prochaine synchronisation pour voir si cela résout le problème. Merci
Sur mon clavier c'est la touche Cmd/Alt (clavier Mac/Win) !
Je n'ai plus qu'à attendre la prochaine synchronisation pour voir si cela résout le problème. Merci
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12512
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Bug Compta et Boursobank
Est-ce que vous voulez m'envoyer votre fichier de comptes par email pour que je vérifie votre configuration ainsi que les identifiants uniques des opérations pour vérifier que c'est bien ça le problème ?
Re: Bug Compta et Boursobank
Bonjour, je viens de constater qu'il faut faire la manipulation à chaque synchronisation !
Il n'y a pas moyen d'éviter cela ?
Il n'y a pas moyen d'éviter cela ?