Téléchargement OFX banque postale impossible

[wytez3]

Bonjour, alors que tout marchait bien, depuis quelques jours il m'est impossible de télécharger les fichiers OFX via La Banque Postale, aussi bien sur l'iPhone que sur le Mac. Tous les paramètres tel le numéro de compte, du serveur, l'identifiant, le mot de passe, etc. : rien à changer. Je souhaiterai de l'aide pour rétablir cette fonction qui rend ce logiciel excellent. Merci.

[naralain]

J'ai exactement le même problème.


Alain

[pifou]

Même chose pour moi. Je pense qu'il y a un problème avec le serveur ofx de la banque postale car l'adresse https://ofx.videoposte.com/ ne répond pas

[Angeman]

Quand vous voyez la bandeau noir en bas, double-cliquez dessus ça va afficher les messages envoyés et reçus du serveur. Il y a aura peut-être un message d'erreur qui nous aidera à comprendre d'où vient le problème.

[murfmurf]

Bonjour,
Je viens tout juste d'essayer iCompta et je rencontre le même problème.
Hier soir, le message d'erreur était une réponse au format OFX contenant l'erreur 200 si je me souvient bien (désolé je n'ai pas pensé à la copier).

Ce matin, après quelques essais le message retourné par les serveur est différent, il est au format html et c'est exactement le contenu de la page html que l'on retrouve avec un navigateur sur l'adresse https://ofx.videoposte.com/

Autre information : cela faisait plus de 6 mois que le téléchargement était impossible à partir de Microsoft Money. Problème corrigé par miracle voici deux jours. Donc il y a certainement eu du mouvement coté Banque Postale.

Voila, en espérant que tout cela puisse vous aider à corriger le problème car ce logiciel me semble vraiment intéressant !

[Christian CCT]

Suite à nouvel essai ce jour en mode automatique (import des fichiers ofx avec la fonction télécharger les opérations), nouvel échec. Par contre en mode manuel (importer les opérations) aucun
problème rencontré, les opérations sont traitées normalement.
L'appel au service client de la Banque Postale n'a rien donné. Ils me conseillent d'appeler le service technique pour régler ce genre de problème.

Cordialement.

[wytez3]

Voilà le rapport d'erreur ( les XXXXXXXX remplacent bien évidemment mes données personnelles )

Serveur
https://ofx.videoposte.com/

Requête
OFXHEADER:100
DATA:OFXSGML
VERSION:102
SECURITY:NONE
ENCODING:USASCII
CHARSET:1252
COMPRESSION:NONE
OLDFILEUID:NONE
NEWFILEUID:NONE

<OFX>
<SIGNONMSGSRQV1>
<SONRQ>
<DTCLIENT>20100715
<USERID>XXXXXXXXXXXX
<USERPASS>XXXXXX
<LANGUAGE>ENG
<FI>
<ORG>
</FI>
<APPID>QWIN
<APPVER>1500
</SONRQ>
</SIGNONMSGSRQV1>
<BANKMSGSRQV1>
<STMTTRNRQ>
<TRNUID>057C7E2A-B81C-4075-B7A6-ECAF634C09FD
<STMTRQ>
<BANKACCTFROM>
<ACCTID>XXXXXXXXX
<ACCTTYPE>CHECKING
</BANKACCTFROM>
<INCTRAN>
<DTSTART>19700101
<INCLUDE>Y
</INCTRAN>
</STMTRQ>
</STMTTRNRQ>
</BANKMSGSRQV1>
</OFX>

[Angeman]

Ca c'est le message envoyé par iCompta, il n'y a rien en dessous ?

[wytez3]

J'ai fait un copier coller exact du message d'erreur

[murfmurf]

Je confirme, maintenant il y a carrément plus rien en réponse.
D'ailleurs le message d'erreur tarde à venir (ce qui correspondrait à une non réponse des serveurs) alors que mardi et mercredi il apparaissait au bout de 5 secondes.