Téléchargements d'opérations

[Ladysu]

Bonjour
Je n'arrive pas à télécharger les opérations. Lorsque je suis votre procédure en passant par le navigateur intégré, je n'arrive pas à me connecter à ma banque (banque populaire) et n'ai donc pas accès à l'icône en forme de globe.
Donc.....je perds mon temps !
Pouvez vous m'aider, svp ?
D'avance merci de votre aide....

[Angeman]

Le globe est accessible depuis la liste des opérations désormais et non plus depuis l'écran du compte. Sinon avez-vous bien sélectionné les préréglages pour la banque populaire dans la fenêtre du compte ?

[Ladysu]

oui, effectivement, j'ai bien le globe mais je n'arrive pas à me connecter sur le site de la banque

[Angeman]

Pouvez-vous être plus précis, que se passe t-il une fois que vous avez cliqué sur le globe ?

[Ladysu]

Bonjour, et tout d'abord merci pour vos réponses. Il est toujours agréable d'avoir un interlocuteur qui s'occupe de soi !!

Une fois que j'ai cliqué sur le globe, il ne se passe RIEN.... J'ai un écran blanc
Tout en haut, un signet BPSO puis Web, puis l'icône de mise à jour
En dessous une ligne bleue avec le globe
Puis un écran blanc suivi par une ligne d'icônes dont : la disquette et les deux maisons qui sont activables mais ne répondent pas...

[Angeman]

Quelle adresse avez-vous dans le champ "Banque" de l'écran de modification du compte ? A quelle Banque Populaire êtes-vous ?

[Ladysu]

L'adresse qui apparait :www.banquepopulaire.fr/clients/p531-FR.htm

Je suis à la Banque Populaire du Sud Ouest

[Angeman]

Mettez cette adresse à la place dans le champ Site Web du compte : https://www.ibps.sudouest.banquepopulai ... ernet.html

[Ladysu]

J'ai bien enregistré l'adresse que vous me communiquez, mais j'en suis toujours au même point : l'IPhone ne se connecte pas au site de la banque...

[Angeman]

Vous devez avoir ça dans l'écran du compte :

Capture d’écran 2010-08-23 à 17.18.17.png (55.5 Kio) Consulté 3923 fois

Ensuite en cliquant sur le globe dans la la liste des opérations on arrive à cet écran :

Capture d’écran 2010-08-23 à 17.19.02.png (66.3 Kio) Consulté 3923 fois

Ne tenez pas compte des icônes différentes, c'est la prochaine version en cours de développement.

C'est bien ce que vous faites ?