Je n'ai pas reçu le mail. Pourriez-vous me l'adresser également ? Merci d'avance

bonjour, même problème impossible d'accéder à i compta depuis hier, désinstallation/installation testée sans succès, déconnexion/connexion idem, il faut absolument que j'accède à mes comptes, pouvez vous nous indiquer la solution qui a l'air de marcher chez certains ? Merci beaucoup