Changement de mac et transfert de la licence

[Rgotfra]

Bonjour,

j'ai une version payante de Icompta depuis le 21 mai 2010, or je viens de changer de mac.
J'ai copier/coller le fichier d'un poste à un autre. Mais sur le nouveau poste on me demande de repayer l'application.
vous comprendrez que je n'ai pas envie de payer 2 fois la même application (je compte revendre mon ancienne machine).
Que faut il que je fasse exactement pour profiter de ma licence payante sur mon nouveau poste ?

cordialement

[Angeman]

Il faut tout simplement double-cliquer sur le fichier licence que vous avez reçu par mail sur le nouvel ordinateur. Si vous ne l'avez plus dites-le moi et je vous le renverrai.

[Rgotfra]

Je viens de retrouver le fichier
Merci beaucoup pour votre rapide réponse

cordialement

[marignan83]

Bonjour,

Je m'apprête à changer moi aussi d'iMac.

Le mail dont vous parlez est-il envoyé automatiquement au lancement de l'application iCompta ou bien faut-il le demander à partir du nouveau Mac ?

Merci d'avance

[Angeman]

Si vous avez conservé le mail avec votre licence, il vous suffira de double-cliquer sur le fichier attaché sur le nouvel iMac sinon je peux vous le renvoyer mais il faut me le demander, ce n'est pas automatique.

[nonodevil]

Bonjour,

et à ce sujet, où se trouve le dossier dans lequel est enregistré le budget et les comptes, sur l'ancien mac ?

Merci de votre réponse.

[Angeman]

Là ou vous lui avez indiqué la première fois, peut-être dans le dossier Documents. Le nom du fichier se termine par .compta.

[Agathe]

Bonjour,

Je rencontre le même problème cependant je ne parviens pas à retrouver le mail qui m'avait été envoyé avec la licence ... Est il possible que vous me refassiez parvenir celui-ci ?

En vous remerciant

[Angeman]

Je viens de vous renvoyer votre licence.

[christiantritsch]

Bonjour,
J'ai changé à la fois d'opérateur FAI et d'OS.
J'étais inscrit sous l'adresse email suivante:
c.tritsch@free.fr
Pouvez vous me débloquer?
Merci,
Cordialement,
C. Tritsch