Problème d'import (Crédit Coopératif)

Discussions à propos d'iCompta sur macOS
Répondre
rodolpheb
Messages : 43
Enregistré le : 22 septembre 2011, 12:03

Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par rodolpheb » 06 juin 2018, 18:02

Bonjour,

Linxo est HS pour le crédit Coopératif depuis 15 jours.

Le site du Crédit Coopératif ne propose plus que de l'export CSV. Le codage UTF-8 renvoie une erreur :

Analyse des données…
Impossible de lire les données avec l'encodage UTF-8, veuillez réessayer avec un encodage différent
Erreur pendant l'analyse des données


Comment je dois procéder ?

Merci

Avatar du membre
Angeman
Administrateur
Messages : 9910
Enregistré le : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Angeman » 06 juin 2018, 18:36

Mettez ISO Latin 1 comme encodage.

rodolpheb
Messages : 43
Enregistré le : 22 septembre 2011, 12:03

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par rodolpheb » 06 juin 2018, 18:50

Merci. c'est bon :D

Marc ou Net
Messages : 16
Enregistré le : 07 février 2013, 16:29

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Marc ou Net » 07 juin 2018, 14:56

Bonjour,
J'ai aussi un problème avec iCompta 6.0.19 et la même banque. Pour être franc, j'ai eu le même problème au début et l'aide en ligne m'a aidée, mais j'en rencontre un autre : je n'arrive pas à enregistrer les configurations d'imports. L'aide en ligne et je n'ai pas trouvé la solution. Pouvez-vous m'aider ? Le pire c'est que ça doit être facile, car j'en avais déjà fait, mais j'ai oublié la démarche. Pardon. ;)
Marc Blériot

Avatar du membre
Angeman
Administrateur
Messages : 9910
Enregistré le : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Angeman » 07 juin 2018, 19:03

Il faut appuyer sur "Sauver la configuration" dans l'écran des résultats à la fin de l'import.

Marc ou Net
Messages : 16
Enregistré le : 07 février 2013, 16:29

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Marc ou Net » 07 juin 2018, 19:52

OK, je viens de voir la lumière à nouveau. :idea: C'est mon problème : je vais trop vite si bien que j'ai du mal à voir quand la solution me saute aux yeux. :oops: Merci. ;)
Marc Blériot

july
Messages : 10
Enregistré le : 29 janvier 2017, 18:16

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par july » 08 juillet 2018, 08:57

Bonjour,

depuis la mise à jour du site en ligne crédit coopératif j'ai moi aussi un soucis d'import. J'ai vérifié le fichier .csv et il y a bien toutes les données mais je ne suis pas capable de trouver les correspondances au moment du rapprochement (cf image). J'avais l'habitude de passer par encodage Mac OS Roman mais ça ne fonctionne pas. Une idée ?
Merci par avance

Julie
Fichiers joints
Capture d’écran 2018-07-08 à 08.56.10.png
Capture d’écran 2018-07-08 à 08.56.10.png (21.43 Kio) Vu 263 fois

Avatar du membre
Angeman
Administrateur
Messages : 9910
Enregistré le : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par Angeman » 08 juillet 2018, 09:52

L'encodage c'est ISO Latin 1 je pense et quant au problème de correspondance c'est sans doute qu'il faut faire démarrer l'import à partir d'une ligne > 1 car il doit y avoir des lignes d'entête.

july
Messages : 10
Enregistré le : 29 janvier 2017, 18:16

Re: Problème d'import (Crédit Coopératif)

Message par july » 08 juillet 2018, 22:34

merci!!

Répondre