Photos de notes de frais disparues

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TECHDREAM
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Photos de notes de frais disparues

Message par TECHDREAM » 24 avril 2019, 22:26

Bonjour
Tout d abord bravo pour votre appli iphone

J ai un probleme : Toutes les photos de factures de notes de frais que j’avais enregistré avec l’application iPhone sur chaque opération ont disparues, comment pourrais-je les récupérer ?

Je précise que je n’utilise que l’application sur iPhone

Je précise aussi que je garde des sauvegarde par backup mais elles sont un peu vieille et de toute façon toutes les photos ont aussi disparues de ces sauvegardes, j ai vérifié en le rechargeant

Par avance merci

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Angeman
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Re: Photos de notes de frais disparues

Message par Angeman » 25 avril 2019, 05:28

Les backups ne contiennent pas les documents attachés (car potentiellement ce serait trop gros) donc c'est normal que çça n'ait pas restauré les liens perdus. Vous avez peut-être supprimé et réinstallé l'application à un moment donné ?

TECHDREAM
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Re: Photos de notes de frais disparues

Message par TECHDREAM » 29 avril 2019, 22:08

oui tout à fait j’ai fait une restauration à partir d’un
backup
cela signifie t-il que j’ai définitivement perdu mes factures photographiées, les photos si elles ne sont pas dans le back up sont peut-être autre part ?

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Re: Photos de notes de frais disparues

Message par Angeman » 30 avril 2019, 05:18

Vous avez restauré un backup du fichier de comptes dans iCompta ou bien restauré un backup complet de l'iPhone avec iTunes ?

Elidiot
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Re: Photos de notes de frais disparues

Message par Elidiot » 12 mai 2019, 21:26

Bonsoir, je viens récemment de restaurer mon iPhone et et j'ai effectivement restauré un backup complet de l'iPhone avec iTunes. Et là je suis un peu perdu car j'ai perdu aussi mes fichiers rattachés à mon compte iCompta. Comme je lis que cette conversation parle aussi de ma situation, je vous demande si oui ou ou non je peux encore récupérer mes fichiers. Merci
Modifié en dernier par Elidiot le 21 mai 2019, 16:06, modifié 1 fois.

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Re: Photos de notes de frais disparues

Message par Angeman » 13 mai 2019, 09:16

Elidiot a écrit :
12 mai 2019, 21:26
car j'ai perdu aussi mes fichiers rattachés à mon compte iCompta
Vous parlez bien des photos attachées aux opérations ?

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