Problème V3---->V6

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JPA7173
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Problème V3---->V6

Message par JPA7173 » 19 janvier 2017, 20:43

Bonjour

Je viens d'acheter la version 6 Icompta.
Je n'arrive pas à transférer ma compta de la V3 à la V6

Je pointe sur Serveur Web
Puis "Faire une sauvegarde par mail"
Dans gmail, je pointe sur mon fichier JPA7173.comptadb.
Je sélectionne importer avec Icompta 6
Il m'ouvre Icompta 6 et me dit que le fichier a besoin d'être converti ...
Je fais ok
Après, il me demande un mot de pass pour ce fichier, alors que je n'ai pas mis de mot de passe.
Quoi que j'essais, il me redemande constamment un mdp et je peux donc pas le convertir.

Que faire pour récuperer mon fichier dans iCompta 6?

Merci de votre aide

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Angeman
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Re: Problème V3---->V6

Message par Angeman » 19 janvier 2017, 20:44

Vous pouvez attendre la version 3.1.19 qui va simplifier le processus de transfert ou bien m'envoyer le fichier V3 par mail pour que je vous le convertisse.

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Re: Problème V3---->V6

Message par JPA7173 » 19 janvier 2017, 20:49

Merci de votre rapidité.

Vous savez quand sortira cette version d'iCompta 3 ?
Le transfère à la V6 sera vraiment simple et automatique ?

Si c'est pour bientôt, alors je peux attendre quelques jours.

Merci

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Re: Problème V3---->V6

Message par Angeman » 19 janvier 2017, 20:52

Oui c'est pour demain à mon avis c'est déjà en phase de validation chez Apple.

JPA7173
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Re: Problème V3---->V6

Message par JPA7173 » 19 janvier 2017, 20:54

Parfait, alors j'attendrais cette version.

Est ce que ce sera expliqué clairement ?

En tout cas bravo, d'adore votre logiciel et il est très efficace.

Merci de votre aide et de votre rapidité.

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Re: Problème V3---->V6

Message par Angeman » 19 janvier 2017, 21:03

Les explications sont déjà ici : http://www.icompta-app.fr/help.php?syst ... d_document
Vous me direz si ce n'est pas clair.

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Re: Problème V3---->V6

Message par JPA7173 » 19 janvier 2017, 21:53

Ça me parait parfaitement claire.
J'attends de mettre a jour ma version 3 pour essayer.
Je vous dirais si ça fonctionne.

Merci et bonsoir a vous.

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Re: Problème V3---->V6

Message par JPA7173 » 21 janvier 2017, 09:18

Bonjour

Je viens de faire le transfère de mes comptes de la V3 a la V6 en suivant la nouvelle méthode.
Tout c'est super bien passé.
Encore merci

Franck30
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Re: Problème V3---->V6

Message par Franck30 » 27 janvier 2017, 13:45

Bonjour

J'ai voulu passer à. ICompta 6 et malgré la méthode je me retrouve avec des soldes complètement faux et je ne peux pas reprendre des années de compte.

J'ai fait la méthode serveur web puis ouvrir avec et icompta me demande de convertir mais c'est une catastrophe


Que l'un peut 'il m 'aider


Merci

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Re: Problème V3---->V6

Message par Angeman » 27 janvier 2017, 14:55

Avez-vous converti votre fichier de compter V3 sur plusieurs appareils différents ou un seul ?

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