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Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 20 octobre 2017, 11:28
par Lycare
Bonjour,
Je n'arrive pas à utiliser l'icône de remplissage automatique des champs "identifiant" et "mot de passe" sur le site Cybermut du Crédit Mutuel, en utilisant l'application iCompta 6, bien sûr. Lorsque je clique sur le champs "identifiant" ou "mot de passe", le clavier s'affiche et masque l'icône de remplissage automatique. Cela ne se produisait pas sur l'iPad.Voyez-vous une solution? (mis à part la saisie manuelle de l'identifiant et du mot de passe, très difficiles à retenir)

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 20 octobre 2017, 11:35
par Angeman
Vous pouvez appuyer sur "OK" au-dessus du clavier et ça va fermer le clavier du coup vous aurez accès à la barre du bas.

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 11:55
par Lycare
Merci, effectivement, en appuyant sur ok, la barre du bas apparait. Mais je perds le focus sur le champs identifiant (ou pass) et du coup, l'icône de remplissage automatique devient inopérante.

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 12:03
par Angeman
Vous parlez bien du remplissage automatique d'iCompta ? Il n'a pas besoin qu'un champ ait le focus pour le préremplir.

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 13:04
par Lycare
IMG_0464.PNG
IMG_0464.PNG (63.5 Kio) Consulté 4165 fois
Oui, je parle bien d'iCompta 6.Voilà une copie d'écran de mon iPhone. On voit la petite icône de remplissage automatique en bas de l'image.

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 13:15
par Angeman
Ok donc comme je le disais cette icône là n'a pas besoin que le champ ait le focus pour le préremplir.

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 20:30
par Lycare
Et pourtant, j'essaie tout ce que je peux, mais rien n'y fait. La taille de l'écran aurait-elle une incidence sur la zone tactile ? J'ai un iPhone SE. Sinon, et bien, cela provient de l'écran de mon iPhone qui serait défectueux.
Bon week-end

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 21:13
par Angeman
Le fait que ça ne fasse rien ça me ferait plutôt penser que le site de votre banque a dû changer et ne doit plus être compatible avec le remplissage automatique d'iCompta. C'est quoi l'URL de la page de connexion ?

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 21 octobre 2017, 23:00
par Lycare
Vous avez très certainement raison.
Le voilà:
https://www.creditmutuel.fr/cmo/fr/auth ... ation.html

Re: Accès site web CCM depuis iPhone

Publié : 22 octobre 2017, 13:30
par Angeman
Je viens de tester ça marche bien chez moi, est-ce que vous avez bien rempli une première fois le formulaire et appuyé sur le bouton pour enregistrer les valeurs remplies ?