Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

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bernard2802
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Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par bernard2802 »

J’ai supprimé une opération mensuelle de compte a compte dans l’échéancier. Celle ci reste avec la somme de 0,00, et sans catégorie, tous les mois dans le compte en débit(compte perso), mais n’existe plus dans le compte qui était celui à créditer (compte joint). Je ne sais pas, à part manuellement, supprimer toutes ces échéances sans fin dans le temps! Je joins une copie d’écran. Merci si vous avez une solution.
Je suis en synchronisation automatique. Malheureusement ;)
Copie d’ecran
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Angeman
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Re: Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par Angeman »

Il faut supprimer l'opération "Virement au Cpt joint" qui doit toujours être présente dans l'échéancier. Il y avait 2 opérations à supprimer dans l'échéancier (chaque côté du virement) et vous n'en avez supprimé qu'une je suppose.
bernard2802
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Re: Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par bernard2802 »

Malheureusement non, il n’y a aucune trace de cette opération dans tout l’échéancier. J’ai aussi cherché des opérations réunissant plusieurs catégories, en faisant des recherches avec la somme 0,00. Je n’ai rien trouvé. J’ai aussi essayé de transformer la première en opération périodique. Ce la en crée une mais elle se rajoute aux autres échéances.par contre je peux la supprimer puisque celle ci apparaît dans l’échéancier.
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Re: Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par Angeman »

Vous pouvez m'envoyer votre fichier de comptes par mail si vous voulez que je regarde ce qui ne va pas.
bernard2802
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Re: Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par bernard2802 »

Je vous remercie. J’ai solutionné le problème de la façon suivante:
Je me suis aperçu que l’échéance mensuelle s’arrêtait en janvier 2030 de mémoire. J’ai donc sélectionné les critères de categorie(aucune) de date(après janvier 2021) et de somme(0,00). Puis j’ai tout sélectionné et envoyé à la corbeille. Je n’ai pas compris ce qui c’est passé, mais mon problème est résolu grâce au fait que la réitération de l’opération avait une fin. Merci.
jeanluc@laguerre.eu
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Re: Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par jeanluc@laguerre.eu »

Bonjour,

J’ai actuellement des problèmes inverse. J’ai une opération qui continue d’apparaître, un virement permanent de compte à compte.
Celle-ci apparaît sur les deux comptes, mais pas dans l’échéancier.
J’ai tenté d’en créer une nouvelle, celle-ci apparaît bien à la fois dans l’échéancier et sur les deux comptes.
Je souhaiterais donc maintenant supprimer l’ancienne opération mais je dois le faire manuellement mois après mois.
Pièces jointes
Une seule opération dans l’échéancier
Une seule opération dans l’échéancier
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Les deux opérations apparaissant sur les comptes
Les deux opérations apparaissant sur les comptes
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Angeman
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Re: Opération supprimée dans l’échéancier mais toujours présente dans compte

Message par Angeman »

Si l'opération n'apparait plus dans l'échéancier alors c'est qu'il y a dû y avoir un problème à un moment mais du coup la seule solution c'est de supprimer les occurrences en trop dans la liste des opérations au fil des mois.
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