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Bonjour,

J'ai Icompta sur iphone et mac et depuis deux jours quand j'ouvre Icompta pour la première fois de la journée, sur mon iphone, j'ai un message d'erreur qui fait tous l'ecran avec pleins de signes et chiffre

Merci,

Pouvez-vous faire une capture d'écran et la poster ? Merci

Le problème le message reste pas à l écran donc impossible Le titre du message est ERREUR avec plein de chiffres et signes ça fait tou l écran

Pour faire une capture d'écran : https://support.apple.com/fr-fr/HT200289

Capture d'écran en pièce jointe

Il y a des débits différés qui ont été dupliqués par la synchronisation je pense. Il faudrait que vous supprimiez votre fichier de comptes sur l'iPhone puis que vous créiez à nouveau en appuyant sur le nuage en bas du sélecteur de document.

c'est fait mais le problème persiste

Dans ce cas est-ce que vous pouvez essayer d'aller sur iCompta Mac d'abord et sauver afin de remettre les toutes dernières données sur iCloud. Ensuite vous pouvez réessayer à nouveau de recréer votre fichier de comptes sur l'iPhone.

Désolé fait aussi et pareil c est un peu gênant

Vous pouvez essayer de vous envoyer le fichier de comptes du Mac par email alors.