Solde validé <> Lignes affichées

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b0f4nGq1
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Solde validé <> Lignes affichées

Message par b0f4nGq1 »

Bonjour.

Tout d’abord bravo pour cette application qui est très complète.
J’utilise iCompta 6 depuis un moment et tout allait bien jusqu’à aujourd’hui.

En effet je rencontre un problème d’affichage au niveau des lignes affichées avec le statut validé et le montant affiché général.
Voici ci-dessous une capture d’écran pour illustrer mes propos avec le décalage présent de 64,74€ (je n’ai par ailleurs aucune opération de ce montant).

Je précise que le bon montant est bien celui affiché de manière générale 3624,44€ et non 3559,70€
Image

J’ai beau avoir cherché dans toutes mes lignes, j’ai même repris toutes mes opérations du mois pour être sur et je n’arrive pas à expliquer cette différence ni comprendre pourquoi le montant est différent. Je précise qu’il y a encore quelques temps celui-ci fonctionnait bien et je n’arrive pas à savoir depuis quand celui-ci n’est plus synchro avec le montant général validé.

J’ai également essayé de trier uniquement les opérations par date de valeur afin de voir si cela pouvait provenir de ce point mais sans succès.
En vous remerciant par avance de votre aide afin de régulariser ce point.

Cordialement.
Dernière modification par b0f4nGq1 le 30 août 2022, 10:29, modifié 1 fois.
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Angeman
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par Angeman »

Quel mode de calcul de l'aperçu avez-vous choisi actuellement ? Voir "Mode de calcul de l'aperçu" ici : https://www.icompta-app.fr/help.php?sys ... ansactions
b0f4nGq1
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par b0f4nGq1 »

Bonjour.

Merci pour ce retour voici ci-dessous le mode sélectionné, j’ai essayé de jouer avec les options mais pas de changements.

Image

Merci pour votre aide.

Cordialement.
b0f4nGq1
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par b0f4nGq1 »

Je rebondis sur le sujet, j’ai enfin trouvé la cause du problème.
En revanche je ne comprends pas pourquoi cela provoque ce symptôme.

Il s’agit en faite de l’option cochée « Afficher les opérations prévues jusqu’au ».
Dans mon cas présent j’affiche jusqu’au 01/10/2022 car j’ai ajouté toutes les opérations de mon échéancier sur septembre afin d’anticiper mes budgets et d’avoir une visibilité plus lointaine.

J’ai toujours procédé ainsi avoir d’avoir mon budget réel (validé) et mon budget à venir.
Du coup j’ai vérifié l’ensemble des opérations de septembre et il n’y a rien d’anormal je ne comprends donc pas.

J’ai même essayé de jouer sur la date pour afficher les opérations genre par exemple jusqu’au 10/09/2022 et même problème.
Le symptôme semble arriver dès que l’option est cochée désormais peu importe la date.

Cordialement.
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Angeman
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par Angeman »

Vous avez donc des opérations prévues avant le 29/08/22. Vous pouvez activer le filtre "En cours" pour les trouver plus facilement.
b0f4nGq1
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par b0f4nGq1 »

Merci Angeman mais visiblement non c’est bien pour cela que je ne comprends pas :( .

Image
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Angeman
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par Angeman »

Dans ce cas c'est plutôt que vous avez une opération validée après le 31/08/22.
b0f4nGq1
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par b0f4nGq1 »

Non plus :lol: , ma dernière opération validée est au 29/08/2022.

Comme on peut le voir sur mon premier post je tri par Date de valeur => Statut.

On va y arriver :D
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Angeman
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Re: Solde validé <> Lignes affichées

Message par Angeman »

Pouvez-vous m'envoyer votre fichier de comptes par mail pour que je regarde directement ?
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