Différence solde valide

Discussions à propos d'iCompta sur iOS
Yegor
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Différence solde valide

Message par Yegor »

Bonjour
j'ai une différence de 1€ sur les soldes entre la version Iphone (Erreur +1€) et Imac.
Malgré la désinstallation de Icompta sur mon Iphone et la réinstallation le problème est identique
Auriez vous une idée ?
Merci pour votre aide
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Angeman
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Re: Différence solde valide

Message par Angeman »

Est-ce que c'est la même date de dernière synchronisation qui est affichée dans la page "Synchronisation" d'iCompta sur le Mac et sur l'iPhone ?
Yegor
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Re: Différence solde valide

Message par Yegor »

Bonjour,
oui les date de synchronisation sont identique mais il y a toujours 1€ de plus sur l'iphone.
C'est pas très grave il suffit de le savoir. Ce qui est étrange c'est que le fichier est identique
merci pour le support
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Angeman
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Re: Différence solde valide

Message par Angeman »

C'est vraiment le solde validé qui est différent, pas le solde "tout court" ?
Yegor
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Re: Différence solde valide

Message par Yegor »

Bonjour,

ce sont les 2 soldes qui présentent +1€
pas seulement le valide comme je croyais
merci
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Angeman
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Re: Différence solde valide

Message par Angeman »

Si le solde validé est différent il y a forcément une différence au niveau des opérations du compte, pouvez-vous chercher si vous trouvez une opération manquante d'un côté ou bien une opération qui aurait un montant différent entre le Mac et l'iPhone ?
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