Bonjour
j'ai une différence de 1€ sur les soldes entre la version Iphone (Erreur +1€) et Imac.
Malgré la désinstallation de Icompta sur mon Iphone et la réinstallation le problème est identique
Auriez vous une idée ?
Merci pour votre aide
Différence solde valide
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12480
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Différence solde valide
Est-ce que c'est la même date de dernière synchronisation qui est affichée dans la page "Synchronisation" d'iCompta sur le Mac et sur l'iPhone ?
Re: Différence solde valide
Bonjour,
oui les date de synchronisation sont identique mais il y a toujours 1€ de plus sur l'iphone.
C'est pas très grave il suffit de le savoir. Ce qui est étrange c'est que le fichier est identique
merci pour le support
oui les date de synchronisation sont identique mais il y a toujours 1€ de plus sur l'iphone.
C'est pas très grave il suffit de le savoir. Ce qui est étrange c'est que le fichier est identique
merci pour le support
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12480
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Différence solde valide
C'est vraiment le solde validé qui est différent, pas le solde "tout court" ?
Re: Différence solde valide
Bonjour,
ce sont les 2 soldes qui présentent +1€
pas seulement le valide comme je croyais
merci
ce sont les 2 soldes qui présentent +1€
pas seulement le valide comme je croyais
merci
- Angeman
- Administrateur
- Messages : 12480
- Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
- Localisation : Toulouse, France
- Contact :
Re: Différence solde valide
Si le solde validé est différent il y a forcément une différence au niveau des opérations du compte, pouvez-vous chercher si vous trouvez une opération manquante d'un côté ou bien une opération qui aurait un montant différent entre le Mac et l'iPhone ?