Perte de la Caisse d'Épargne

[Patrice P]

Bonjour,

J'ai acheté dernièrement iCompta sur l'Apple Store. J'ai programmé deux comptes associé à la banque Groupama, puis lorsque ça a été terminé j'ai programmé le compte Caisse d'Épargne. J'ai quitté iCompta et à l'ouverture la banque Caisse Épargne avait disparu ! L'enregistrement était correct car j'avais ajouté des catégories elles sont toujours présentes alors que tous le compte Caisse Épargne a disparu.

Vous serait-il possible de m'indiquer comment récupérer cette banque afin de m'éviter 3h00 de travail.

Dans cette attente, cordialement.

Patrice

[Angeman]

Si le compte n'est plus là c'est qu'il a été supprimé, comment je n'en sais rien, mais dans tous les cas il n'y a plus moyen de le récupérer désolé.

[Patrice P]

Bonsoir,

Je n'ai vraiment pas compris le problème. Peut-être une erreur lors de la synchronisation avec l'application sur l'iPhone.

Je suis en pleine saisie, plus que deux heures trente.

Merci pour la réponse.

Cordialement.