Solde de compte faux

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srilumpa
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Solde de compte faux

Message par srilumpa »

Bonjour,

Merci encore pour ce très bon logiciel de gestion de compte. J'attends avec impatience la prochaine version liée à Linxo.

Voici le problème que je rencontre : dans la colonne à gauche de synthèse des comptes affiche dans certain cas un solde pointé :
Mes_comptes_2.pdf
Synthese du compte
(16.21 Kio) Téléchargé 281 fois
différent que celui de la liste des opérations :
Mes_comptes_2 2.pdf
Dernière ligne
(16.57 Kio) Téléchargé 267 fois

(dernière ligne d'opération)

Existe-t'il une manipulation pour rectifier le solde erroné ?

Merci d'avance.

Salutations.

Cédric
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titus385
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Re: Solde de compte faux

Message par titus385 »

Bonsoir,

Tout d'abord, il faut vous assurer qu'il n'y ait pas une opération qui n'aurait pas été pointée dans l'historique à tort. Vous pouvez cliquer sur l'entête de la colonne de pointage pour le vérifier. C'est celle qui se trouve normalement sous le bouton "tout" dans la fenêtre des opérations.

S'il n'y a pas d'anomalie de ce coté là, c'est peut être que vous avez enregistré des opérations futures (mais ce n'est pas le cas d'après votre message). Dans ce cas, il serait peut être intéressant d'utiliser dans les préférences d'iCompta l'option "Affichage du solde" en cochant Arrêt le calcul à aujourd'hui.

Autre piste : la zone solde initial dans les propriétés du compte mais ça influe normalement sur les 2 cumuls...

Bonne continuation.
Aurélien
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