Solde dans le panneau de gauche

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bidule
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Solde dans le panneau de gauche

Message par bidule »

Bonjour,

Les soldes affichés dans la fenêtre de gauche sont tous corrects sauf le premier du compte courant. Je ne comprends pas pourquoi, car je n'ai pas d'opération affichées et non validée dans le futur:

mon solde validée devrait être au alentour des 3500 euros ( à la louche, je n'ai pas sortie la calculatrice) hors il est de 5117,03 euros et le solde non validé est à 6418,48 au lieu de 2262,22 (si j'ai bien compris le fonctionnement)

Ai-je loupé une option de configuration?

Merci
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Angeman
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Re: Solde dans le panneau de gauche

Message par Angeman »

Le solde validé c'est la somme des opérations validées et verrouillées, il n'y a pas d'autres paramètres qui agissent dessus. Donc s'il n'est pas bon c'est forcément soit :
- qu'il y a des montants erronés
- que des opérations ne sont pas validées alors qu'elles devraient l'être ou inversement
- que des opérations sont manquantes, en trop ou ont été supprimées par erreur
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