Bonjour,
j'utilise compta sur Mac et iPhone.
J'ai saisi récemment des opérations sur l'iPhone. Une fois les opérations saisies, j'ai réalisé une sauvegarde via DropBox. En regardant dans l'interface de synchronisation, le téléphone me disait que la sauvegarde avait été faite.
Plus tard j'ai essayé de faire la synchronisation sur le mac, il n'y avait pas de mise à jour (j'ai été vérifié sur Dropbox et la dernière mise à jour est bien celle du Mac).
Aussi, je me suis dit qu'à cela ne tienne, je vais relancer une sauvegarde depuis le téléphone. Le problème est que quand , je lance icompta sur l'iPhone il m'indique maintenant aucun document trouvé.
Ceci est surprenant. Sur l'iPhone iCompta6 occupe 518,9 Mo (pour un fichier de données d'environ 50Mo)
Une idée sur comment récupérer le fichier ?
Perte document iPhone
Re: Perte document iPhone
Voici les captures :
- Angeman
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Re: Perte document iPhone
Essayez de brancher l'iPhone sur le Mac et lancez iTunes pour voir ce qui est listé pour iCompta 6 dans le partage de fichier iTunes.
Re: Perte document iPhone
Voilà ce que je trouve
- Angeman
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Re: Perte document iPhone
Essayez de renommer celui du 03/04/2018 en remplaçant tous les caractères en trop à la fin du nom du fichier par .cdb
Re: Perte document iPhone
Merci
Le document est apparu.
Il reste à synchroniser le Mac et le téléphone. Pour l'instant cela patine un peu.
Question : Est il possible de supprimer les documents anciens que je vois dans le partage ?
Le document est apparu.
Il reste à synchroniser le Mac et le téléphone. Pour l'instant cela patine un peu.
Question : Est il possible de supprimer les documents anciens que je vois dans le partage ?
- Angeman
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Re: Perte document iPhone
Oui déjà on y verra plus clair.
Ensuite pour la synchro n'hésitez pas à relire le paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud" : http://www.icompta-app.fr/help.php?syst ... ronization
Re: Perte document iPhone
Tout fonctionne merci