Carte de crédit: Arrêt inattendu des transferts

[Beun63]

Bonjour,

iCompta ne réalise plus les transferts périodiques entre ma carte de crédit et mon compte principal depuis Novembre 2020.
Auriez-vous une solution à me proposer?

Merci,

[Angeman]

Est-ce que la case "Afficher les opérations prévues" est bien cochée sous la liste des opérations ? Quelle est la date d'affichage des opérations prévues indiquée à côté ?

[Beun63]

Bonjour,

La case "Définir la date d'affichage des opérations prévues" est cochée.
Ensuite sont sélectionnés "à la fin du mois" plus "1 mois".

J'espère que ça aidera à identifier le problème.

Cordialement,

[Angeman]

Ok ça c'est dans la fenêtre de préférences mais la case "Afficher les opérations prévues" est-elle bien cochée dans la barre blanche sous la liste des opérations ?

[Beun63]

Bonjour,

Non la case n'était pas cochée.
Le problème est résolu.
Merci beaucoup pour le support très réactif et efficace.

Cordialement,