Synchronisation erronée iPhone/ipad

[K@tL]

Bonjour,

J’ai l’appli sur les deux appareils, iPhone et IPad. Depuis quelques temps je fais mes comptes essentiellement sur IPhone. Je fais une sauvegarde ICloud. Mais étrangement, lorsque je passe à mon IPad, tout se synchronise correctement SAUF mon compte courant.

Chose encore plus étrange, le montant réel/validé peut parfois correspondre à ce que j’ai rentré sur l’iPhone, mais pas le montant « virtuel » : celui-ci indique un solde négatif, alors que sur mon iPhone c’est bien positif.

Quelle est la marche à suivre pour que les 2 appareils se synchronisent correctement ?
En vous remerciant !

[Angeman]

Avez-vous bien suivi les instructions du paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud" ? Est-ce que vous appuyez bien sur "Sauver" quand vous souhaitez déclencher l'envoi des données de synchronisation vers iCloud ?

[K@tL]

Oui, tout à fait. C’est pour cela que je ne comprends pas.
Le point intriguant c’est qu’au démarrage, les premiers jours, la synchronisation était nickel. Et au bout d’un moment seulement ça a commencé à se désynchroniser.

[Angeman]

Sur l'iPad, vous pouvez fermer votre document puis le supprimer et enfin le recréer en appuyant sur l'icône nuage en bas du sélecteur de documents. Est-ce que c'est bien identique à l'iPhone comme ça ?

[K@tL]

Effectivement, la suppression puis l'importation nouvelle a complètement restauré la synchronisation avec l'iphone ! Merci beaucoup !!

[iFred]

Bonjour,

Ca m'arrive souvent aussi, j'utilisais icompta sur iphone / ipad & mac et la synchro icloud finit toujours par planter avec le même problème d'écarts entre les appareils. La seule solution à chaque fois c'est de supprimer et repartir de la version dans le cloud mais à force j'ai arrêté de faire ça et je n'utilise plus que l'app iPhone.