problème connexion à ma banque

[fredosy]

Bonjour

J’ai connexion à ma banque Crédit Agricole Alsace sélectionne la banque. Ensuite je dois valider l’opération chez ma banque après validation. Tout est OK et je dois normalement me retrouver sur la page pour sélectionner les comptes mais rien ne se passe.

Merci pour vos réponses

[Angeman]

Pouvez-vous mettre des captures d'écran du processus de connexion ?

[fredosy]

je précise que j’ai deux Banque que j’ai synchronisée la première fonctionne très bien, j’ai l’habitude c’est pas la première fois que je le fais.

Pour la Crédit Agricole tout fonctionne bien je valide bien l’autorisation, la banque me dit tout est OK mais après normalement y a une page qui s’affiche sur laquelle je sélectionne des comptes que je veux télécharger, mais y a rien qui se passe je reste sur le la banque et quand je retourne sur icompta j’en suis toujours au point de départ

[fredosy]

petite précision pour Hello bank, je l’ai fait et tout fonctionne bien je peux télécharger les mouvements du compte.

[Angeman]

Ok, merci pour les captures. Est-ce que ça marche mieux si vous le faites dans un navigateur sur cette page : https://api.lyricapps.com/user/Linxo ?

[fredosy]

merci pour votre rapidité, oui ça fonctionne

il y a encore des améliorations à faire avec ce système linxo parce qu’il y a souvent des bugs une fois de temps en temps, il demande de se reconnecter à sa banque, je pense que c’est une securité mais souvent c’est le parcours du combattant pour la validation.

pourquoi ça ne fonctionne pas de l’application la reconnection ?

[Angeman]

Je ne sais pas vous dire car je n'ai pas la main là-dessus et donc je ne connais pas les détails d'implémentation.

[fredosy]

je vous remercie pour votre réactivité

[fredosy]

Bonjour

pourriez-vous me dire pourquoi il y a quatre instances de téléchargement une Hello bank qui n’est pas activée et Crédit Agricole non plus. Si je les supprime. Faut pas activer ça me supprime tout.

ci-joint pièce jointe screen

[Angeman]

Il y a toujours 2 lignes par banque : 1 pour les comptes courants et 1 pour les comptes épargne, ça c'est normal. Je ne comprends pas ce que vous voulez dire par "une Hello bank qui n’est pas activée et Crédit Agricole non plus" ?
En tout cas, il ne faut pas supprimer une de ces 4 lignes, c'est normal qu'elles soient là.