Actualisation CB Différé

[Aurélie]

Bonjour,

Je vous contacte concernant la gestion de mon compte CB à débit différé sur iCompta (période de relevé du 24 au 25 de chaque mois avec prélèvement le 30 du mois).

Lorsque j'ajoute au fur et à mesure de nouvelles dépenses sur ce compte différé, l'opération de transfert/virement automatique vers le compte associé ne se met pas à jour toute seule pour inclure ces nouveaux achats. Le montant du virement reste bloqué sur la valeur initiale, et je dois systématiquement supprimer ou modifier les dates et montants chaque fois pour que ça recalcule.

J'ai cherché sur le forum sans trouver de solution claire. Il doit s'agir d'une erreur de paramétrage de ma part mais je ne vois pas laquelle ? Pouvez-vous me donner la procédure précise à suivre pour configurer correctement la carte et l'échéancier afin que le virement de régularisation se recalcule automatiquement à chaque nouvelle dépense ?

Merci d'avance pour votre aide.

Aurélie

[Angeman]

Il ne faut pas changer le montant de l'opération de débit différé tant que le montant n'est pas définitif. Dès que vous changez le statut de prévu à en cours, ça la fige et le montant n'évolue plus même si vous la repassez au statut prévu.