erreur lors de l'enregistrement

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Cyrille91
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Cyrille91 »

le fichier est partie par courriel.
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Angeman
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Angeman »

C'est systématique quand vous faites quoi comme actions ? Par exemple j'ai créé une nouvelle opération et je lui ai affecté la catégorie Habitation et ça a sauvé sans problème.
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Cyrille91 »

Des nouvelles Cher Administrateur ?
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Angeman »

J'attend votre réponse à ma dernière question ;-)
Angeman a écrit :C'est systématique quand vous faites quoi comme actions ? Par exemple j'ai créé une nouvelle opération et je lui ai affecté la catégorie Habitation et ça a sauvé sans problème.
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Cyrille91 »

OUI MAIS PAS DANS L'ÉCHÉANCIER. faites la même procédure décrite dans mes échanges plus haut et vous verrez. pour moi, ça bogue à chaque fois.
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Angeman »

J'ai créé une opération dans l'échéancier et c'est passé aussi sans problème en sauvant. Quoi qu'il en soit je vous renvoie un fichier que j'ai recréé à partir du votre, vous me direz si vous avez encore le problème.
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Cyrille91 »

J'ai bien reçu le nouveau fichier. J'ai saisi l'écriture dans l'échéancier et il refuse d'effectuer un enregistrement.
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Angeman »

Essayez de sauver après chaque étape (après avoir ajouté l'opération, après avoir changé le nom, la date, la fréquence, le montant, etc.) pour voir quelle étape cause le problème.
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Cyrille91 »

Bonjour,

J'ai procédé comme demandé. A chaque étape de la saisie, j'ai fais ENREGISTRER et je suis arrivé au bout de la saisie sans erreur. J'ai fermé le dossier puis l'ai réouvert, l'écriture dans l'échéancier était bien présent.

Je l'ai alors supprimé puis ressaisie d'un seul trait en respectant l'ordre de saisie : Impossible d'enregistrer.

Si cela peux vous aider de prendre la main sur mon poste, on peux convenir d'un RDV cet après midi.

Cordialement,
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Re: erreur lors de l'enregistrement

Message par Angeman »

Prendre la main sur votre poste ne m'apportera malheureusement rien de plus car j'ai bien compris le problème et je ne pourrai pas debugger à distance. En tout cas vous avez au moins une solution provisoire qui vous permet d'avancer. En version 6 j'ai revu totalement le format de données et il n'y aura plus ce problème.
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