Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

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Vercoquin
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Vercoquin »

Après de multiples essais, pour la banque postale, c'est partiellement revenu pour le compte bancaire, sauf que c'est trompeur car on n'a l'info qu'en regardant ce qui a été importé
La boucle est la suivante :
Capture d’écran 2024-05-06 à 14.57.55.png
Capture d’écran 2024-05-06 à 14.57.55.png (146.93 Kio) Consulté 5198 fois
Capture d’écran 2024-05-06 à 14.58.01.png
Capture d’écran 2024-05-06 à 14.58.01.png (133.53 Kio) Consulté 5198 fois
Capture d’écran 2024-05-06 à 15.17.04.png
Capture d’écran 2024-05-06 à 15.17.04.png (88.46 Kio) Consulté 5198 fois

Pour BForBank, on a toujours la même chose qu'il y a 1 mois pour les 6 premiers écrans puis on retourne à l'écran 2 (s'authentifier);
Le compte bancaire n'a pas de ligne à synchroniser, mais d'après le log il semble qu'il se connecte correctement.

En résumé, mes comptes bancaires sur les deux banques se synchronisent, pas mes comptes épargne
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Angeman
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Angeman »

Pour BForBank j'ai transmis à Linxo. Pour la Banque Postale ils sont déjà au courant, il y a un problème général non résolu avec la connexion des comptes épargne.
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Angeman »

Linxo me demande si vous pouvez essayer de saisir à nouveau vos identifiants pour la connexion BForBank afin qu'ils aient des logs plus récents ?
Vercoquin
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Vercoquin »

Bonjour,
J'ai essayé deux fois à l'instant, toujours le même problème sur BforBank : je peux connecter mes comptes bancaire pas mes comptes d'épargne (établissement bancaire indisponible)
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Angeman »

Je reçois des logs toutes les nuits qui indiquent juste l'état des connexions automatiques et c'est bizarre, ça n'indique aucune erreur pour BoursoBank dans votre cas. Peut-être que ça fonctionne bien malgré le message, est-ce qu'il y a des opérations dans ces comptes épargne ?
Vercoquin
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Vercoquin »

Bonjour
J'ai de nouveau vérifié à l'instant, toujours le même problème : synchro du compte bancaire puis message d'alerte, échec de la synchronisation, les comptes d'épargne (où il y avait des opérations) ne sont pas accessibles. Avec message "banque injoignable"
Pièces jointes
Capture d’écran 2024-11-13 à 21.30.09.png
Capture d’écran 2024-11-13 à 21.30.09.png (344.04 Kio) Consulté 2327 fois
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Angeman »

Le prestataire est au courant de l'incident apparemment, ils travaillent dessus.
Vercoquin
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Vercoquin »

Bah ça fait 8 mois.
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Angeman »

Je vais rouvrir un nouveau ticket si vous voulez, pouvez-vous me rappeler l'adresse mail de votre compte LyricApps ?
Vercoquin
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Re: Authentification compte épargne BforBank (ancien client)

Message par Vercoquin »

Fait
cdlt
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