PB chargement Livret A/PEL/CEL/Compte sur livret et PEA

[Cyrille69]

Bonjour,

j'essaie icompta pour Mac, et c'est l'application qu'il me faut pour remplacer MS Money si je peux mettre à jour tous mes comptes par OFX.
Mais il m'est impossible de rafraichir les comptes épargne et le pea sur la banque postale bien cela se passe parfaitement avec les comptes courant.

Quelqu'un a une solution pour ces types de comptes ou sont-ils exclus ?

Merci de vos réponse

Cordialement,

Cyrille

[Angeman]

Mais il m'est impossible de rafraichir les comptes épargne et le pea sur la banque postale bien cela se passe parfaitement avec les comptes courant.

C'est quoi le problème exactement, vous avez un message d'erreur ?

[Cyrille69]

Bonsoir,

la réponse du serveur contient bien un message d'erreur :

<OFX>
<SIGNONMSGSRSV1>
<SONRS>
<STATUS>
<CODE>2000
<SEVERITY>ERROR
</STATUS>
<DTSERVER>20101101221741
<LANGUAGE>FRE
</SONRS>
</SIGNONMSGSRSV1>
<SIGNUPMSGSRSV1>
<ACCTINFOTRNRS>
<TRNUID>_
<STATUS>
<CODE>2000
<SEVERITY>ERROR
</STATUS>
</ACCTINFOTRNRS>
</SIGNUPMSGSRSV1>
</OFX>

Merci de votre aide

Cordialement,
Cyrille.

[kabeha]

Tu n'es pas le seul, c'est LBP qui m..., je t'invite à leur faire part de ton problème en envoyant le msg d'erreur avec tes coordonnées à l'adresse suivante :
Assistance.banqueenligne@labanquepostale.fr
C'est ce que j'ai fait, ils disent être sur le problème; mais ça ne bouge pas très vite, alors s'ils ont plusieurs demandes, ça activera peut-être les choses.

[Pierre_M]

J'ai le même problème en voulant importer les infos de mon livret A chez la Caisse d'Epargne ... pour le compte courant pas de problème, le message d'erreur d'ICOMPTA :
"Importer
Import des opérations au format OFX

(null)
"

ALors réel problème des banques ou bug de la nouvelle MAJ ?

Merci par avance

[kabeha]

Seule LBP permet le téléchargement direct OFX, et le problème vient bien de chez eux :
"Monsieur,

Nous vous remercions pour ces remarques. Le souci que vous rencontrez actuellement se produit en effet uniquement lors d'un échange "2 ways" (télé-services, comme via iCompta), et non lors d'un "1 way" (téléchargement depuis votre accès Banque en Ligne sur notre site).

Lorsqu'un souci d'identification est présent sur le serveur, le serveur génère une réponse avec un code "2000" et "error" comme sévérité.

Nous vous confirmons qu'il s'agit bien du souci identifié précédemment et nous vous invitons à patienter le temps que l'équipe concernée puisse faire le nécessaire afin de rétablir votre accès via les télé-services (2 ways)."

[Cyrille69]

Bonjour ,

n'est il pas surprenant que l'anomalie survienne sur icompta et non sur ms monaie que j'utilise encore tant que je n'ai pas ''validé'' icompta ?

Cordialement,

Cyrille.

[Angeman]

J'ai le même problème en voulant importer les infos de mon livret A chez la Caisse d'Epargne ... pour le compte courant pas de problème, le message d'erreur d'ICOMPTA :
"Importer
Import des opérations au format OFX

(null)
"

Mettez l'encodage sur ISO Latin 1 dans les options d'import.

n'est il pas surprenant que l'anomalie survienne sur icompta et non sur ms monaie que j'utilise encore tant que je n'ai pas ''validé'' icompta ?

C'est intéressant, je ne sais pas comment il faut faire avec Money mais si vous pouviez trouver un moyen de voir la requête envoyée par Money, je pourrais comparer avec celle d'iCompta.