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Achat integré effacé lors de synchro PC
Publié : 16 janvier 2012, 09:02
par Loane77
Bonjour,
J ai d abord telechargé icompta lite gratuit, puis fais un achat integré de la version complète (2,39€).
En synchronisant mon iphone avec mon pc, la version complete a disparu (perdu tous mes comptes et infos

) et seule reste la version lite sur mon iphone et dans itunes.
Comment récuperer ma version complete achetee ainsi que mes donnees sachant que icompta version complete n apparait pas non plus sur mon pc a l endroit ou toutes les applis sont sauvegardees ??
Merci d avance pour vos reponses
Loane
Re: Achat integré effacé lors de synchro PC
Publié : 16 janvier 2012, 09:11
par Loane77
Je précise que j avais crypté mes donnees.
Lorsque j ouvre l appli, le mot de passe n est pas demandé. Je tombe sur la page d acceuil, mes comptes ont disparu ainsi que les catégories créées.
D ailleurs dans les catégories, pour les 2 dernieres lignes, a la place des intitulés par defauts, il a marqué "icompta lite acheter version complete pour voir"
Re: Achat integré effacé lors de synchro PC
Publié : 16 janvier 2012, 10:25
par Angeman
Loane77 a écrit :En synchronisant mon iphone avec mon pc, la version complete a disparu (perdu tous mes comptes et infos ) et seule reste la version lite sur mon iphone et dans itunes.
Comment récuperer ma version complete achetee ainsi que mes donnees sachant que icompta version complete n apparait pas non plus sur mon pc a l endroit ou toutes les applis sont sauvegardees ??
Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais il semblerait qu'iTunes se soit loupé lors de la synchro.
Loane77 a écrit :Lorsque j ouvre l appli, le mot de passe n est pas demandé. Je tombe sur la page d acceuil, mes comptes ont disparu ainsi que les catégories créées.
Ca pour le coup je pense malheureusement que c'est perdu pour de bon.
Loane77 a écrit :D ailleurs dans les catégories, pour les 2 dernieres lignes, a la place des intitulés par defauts, il a marqué "icompta lite acheter version complete pour voir"
Par contre pour récupérer la version complète, cliquez sur "Acheter iCompta" dans la barre de navigation de l'écran principal puis sur "Restaurer un achat précédent".
Re: Achat integré effacé lors de synchro PC
Publié : 19 janvier 2012, 01:50
par Loane77
Merci !!
Version complete de Icompta restaurée !!