Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la BP

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Christian CCT
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Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la BP

Message par Christian CCT »

Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un problème de fenêtre Identifiant noircie dans le navigateur d'Icompta lorsque je suis sur la Banque Postale dans le menu "Accès à vos comptes". Il m'est impossible d'écrire dedans et de plus, la case est comme activée (pourtour en bleu) et l'intérieur noir. Les chiffres de "votre mot de passe" sont bien actifs et quand on clique sur ANNULER rien ne se passe. La fenêtre d'accès au compte ne veut pas se fermer.

Par contre sur le site de la BP par le navigateur SAFARI tout fonctionne correctement, pas de case noircie pour l'identifiant. L'accès au compte se fait normalement.

N'y aurait-il pas un problème avec JAVA qui récemment a été mis à jour par APPLE, ce dernier ayant désactiver la fonction de JAVA quand celui-ci n'a pas été mis à jour.

Merci pour vos infos.

Christian

NB: Mon Mac est à jour, LION 10.7.4 avec les dernières mise à jour téléchargées.
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Angeman
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Angeman »

Pouvez-vous poster une capture d'écran ? Merci
Christian CCT
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Christian CCT »

Bonjour,

Voici la capture :
Le cadre bleu autour de la fenêtre noire est parti du fait de la commande clavier pour sélectionner la zone à capturer, sinon il est bien là à chaque fois.
Capture fenêtre identifiant
Capture fenêtre identifiant
Capture d’écran 2012-05-18 à 08.07.50.png (190.34 Kio) Consulté 5234 fois
Voici ce que cela donne sinon :
Capture de la fenêtre identifiant
Capture de la fenêtre identifiant
Capture d’écran 2012-05-18 à 08.23.11.png (209.04 Kio) Consulté 5232 fois
Cordialement.

Christian
kabeha
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par kabeha »

+1
:? :( :?:
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Angeman
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Angeman »

En effet c'est bizarre par contre vous pouvez quand même saisir du texte, ça le prend bien en compte. Vous pouvez le voir en appuyant sur Pomme + A pour tout sélectionner :
Capture d’écran 2012-05-18 à 09.40.24.png
Capture d’écran 2012-05-18 à 09.40.24.png (132.72 Kio) Consulté 5228 fois
Christian CCT
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Christian CCT »

Re bonjour,

Effectivement, j'ai constaté que je peux saisir mon identifiant et ainsi avoir accès à mon compte. Donc le problème (si celui-ci en est un) n'est pas bloquant.
Je reste dans l'attente d'un retour à la normale de la saisie, et toujours dans l'attente d'un rétablissement de la fonction télécharger les opérations OFX en automatique, mais cela est une autre affaire.
Cordialement.

NB: Encore merci pour votre réactivité, vous êtes toujours là quand il faut. Je vous en remercie.

Christian de la Réunion.
kabeha
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par kabeha »

Il n'y a pas que LBP, ça bugue aussi avec CIC
Capture d’écran 2012-05-21 à 17.13.44.png
Capture d’écran 2012-05-21 à 17.13.44.png (18.46 Kio) Consulté 5201 fois
Par contre dans un navigateur externe, c'est bon
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Angeman
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Angeman »

Après recherche c'est un bug dans la dernière mise à jour du WebKit, reste plus qu'à attendre une nouvelle mise à jour d'Apple qui corrige ça.
Christian CCT
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Christian CCT »

Bonsoir Angeman,

Bien pris la dernière info, encore merci pour tout.

Cordialement.

Christian
Galta
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Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Message par Galta »

Bonjour,
Je rencontre les mêmes difficultés lors de ma connexion au site d'Axa Banque
Cordialement
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