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Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la BP

Publié : 16 mai 2012, 18:37
par Christian CCT
Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un problème de fenêtre Identifiant noircie dans le navigateur d'Icompta lorsque je suis sur la Banque Postale dans le menu "Accès à vos comptes". Il m'est impossible d'écrire dedans et de plus, la case est comme activée (pourtour en bleu) et l'intérieur noir. Les chiffres de "votre mot de passe" sont bien actifs et quand on clique sur ANNULER rien ne se passe. La fenêtre d'accès au compte ne veut pas se fermer.

Par contre sur le site de la BP par le navigateur SAFARI tout fonctionne correctement, pas de case noircie pour l'identifiant. L'accès au compte se fait normalement.

N'y aurait-il pas un problème avec JAVA qui récemment a été mis à jour par APPLE, ce dernier ayant désactiver la fonction de JAVA quand celui-ci n'a pas été mis à jour.

Merci pour vos infos.

Christian

NB: Mon Mac est à jour, LION 10.7.4 avec les dernières mise à jour téléchargées.

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 17 mai 2012, 09:34
par Angeman
Pouvez-vous poster une capture d'écran ? Merci

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 18 mai 2012, 06:16
par Christian CCT
Bonjour,

Voici la capture :
Le cadre bleu autour de la fenêtre noire est parti du fait de la commande clavier pour sélectionner la zone à capturer, sinon il est bien là à chaque fois.
Capture fenêtre identifiant
Capture fenêtre identifiant
Capture d’écran 2012-05-18 à 08.07.50.png (190.34 Kio) Consulté 6272 fois
Voici ce que cela donne sinon :
Capture de la fenêtre identifiant
Capture de la fenêtre identifiant
Capture d’écran 2012-05-18 à 08.23.11.png (209.04 Kio) Consulté 6270 fois
Cordialement.

Christian

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 18 mai 2012, 09:32
par kabeha
+1
:? :( :?:

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 18 mai 2012, 09:42
par Angeman
En effet c'est bizarre par contre vous pouvez quand même saisir du texte, ça le prend bien en compte. Vous pouvez le voir en appuyant sur Pomme + A pour tout sélectionner :
Capture d’écran 2012-05-18 à 09.40.24.png
Capture d’écran 2012-05-18 à 09.40.24.png (132.72 Kio) Consulté 6266 fois

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 18 mai 2012, 09:52
par Christian CCT
Re bonjour,

Effectivement, j'ai constaté que je peux saisir mon identifiant et ainsi avoir accès à mon compte. Donc le problème (si celui-ci en est un) n'est pas bloquant.
Je reste dans l'attente d'un retour à la normale de la saisie, et toujours dans l'attente d'un rétablissement de la fonction télécharger les opérations OFX en automatique, mais cela est une autre affaire.
Cordialement.

NB: Encore merci pour votre réactivité, vous êtes toujours là quand il faut. Je vous en remercie.

Christian de la Réunion.

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 21 mai 2012, 17:17
par kabeha
Il n'y a pas que LBP, ça bugue aussi avec CIC
Capture d’écran 2012-05-21 à 17.13.44.png
Capture d’écran 2012-05-21 à 17.13.44.png (18.46 Kio) Consulté 6239 fois
Par contre dans un navigateur externe, c'est bon

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 21 mai 2012, 18:00
par Angeman
Après recherche c'est un bug dans la dernière mise à jour du WebKit, reste plus qu'à attendre une nouvelle mise à jour d'Apple qui corrige ça.

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 22 mai 2012, 18:33
par Christian CCT
Bonsoir Angeman,

Bien pris la dernière info, encore merci pour tout.

Cordialement.

Christian

Re: Fenêtre Identifiant noircie sur navigateur Icompta et la

Publié : 05 juin 2012, 10:15
par Galta
Bonjour,
Je rencontre les mêmes difficultés lors de ma connexion au site d'Axa Banque
Cordialement