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Bonjour !

Hier, lors de l'ouverture d'icompta, je me suis aperçu qu'1 de mes comptes avait disparu.

J'ai récupéré le fichier depuis 1 sauvegarde, j'ai retrouvé mon compte, j'ai travaillé dessus, j'ai sauvegardé.

Aujourd'hui, sur toutes mes sauvegardes, le compte a redisparu.

Que faire ?

Merci !

Pouvez-vous me détailler votre fonctionnement :
Faites vous des synchronisations avec un iPhone / iPad ?
Comment faîtes-vous vos sauvegardes : vous copiez le fichier de comptes sur un disque externe, une clé USB ?

je fais 1 saugarde sur clé usb + disque dur externe + dropbox

+ dans mes documents sur mon disque dur

Ok donc par exemple le fichier sur la clé USB contenait bien un compte hier et aujourd'hui il n'y est plus, c'est bien ça ?
Pouvez-vous m'envoyer tous les fichiers par mail en m'indiquant le nom du compte qui a disparu ?

Je veux bien vous envoyer mes fichiers, mais cela se passe-til de façon sécurisée ?
Merci !

Oui par mail ça ne risque pas grand chose.

Comment vous les envoyer sans poster mes fichiers sur le forum ?

excusez-moi je n'avais pas vu votre e-mail.

Les fichiers sont envoyés.

Merci 8