Opération fantome transfert pour débit différé
Publié : 12 janvier 2014, 10:47
Bonjour,
Je suis en train d'essayer iCompta 5 après plusieurs années d'iCompta 4, j'ai un problème sur les cartes à débit différé: j'ai plusieurs comptes avec des cartes à débit différé associées. Sur chacun de ces comptes apparait une opération intitulée Transfert sur fond noir entourée de pointillés. Cette opération semble regrouper par catégorie des transactions de carte de crédit. Je ne peux ni la modifier ni la supprimer. Mon problème est qu'elle inclut des opérations vieilles d'un mois qui sont déjà passées en débit différé: par exemple j'ai sur un compte une opération transfert datée du 9/1 qui inclut une transaction CB du 13/12 qui est déjà incluse dans le débit différé "normal" (sur fond blanc) passé le 31/12. Vu les dates, ce n'est pas juste un problème de date de valeur à quelques jours près en fin de mois.
Après recherche j'ai pensé que ça pouvait être lié à ce problème: viewtopic.php?f=2&t=3492 vu que j'avais la version 5.0.3 d'iCompta démo, mais après être passé à 5.0.4, le problème persiste. J'ai téléchargé les comptes via Linxo si ça peut avoir une influence
Merci
Je suis en train d'essayer iCompta 5 après plusieurs années d'iCompta 4, j'ai un problème sur les cartes à débit différé: j'ai plusieurs comptes avec des cartes à débit différé associées. Sur chacun de ces comptes apparait une opération intitulée Transfert sur fond noir entourée de pointillés. Cette opération semble regrouper par catégorie des transactions de carte de crédit. Je ne peux ni la modifier ni la supprimer. Mon problème est qu'elle inclut des opérations vieilles d'un mois qui sont déjà passées en débit différé: par exemple j'ai sur un compte une opération transfert datée du 9/1 qui inclut une transaction CB du 13/12 qui est déjà incluse dans le débit différé "normal" (sur fond blanc) passé le 31/12. Vu les dates, ce n'est pas juste un problème de date de valeur à quelques jours près en fin de mois.
Après recherche j'ai pensé que ça pouvait être lié à ce problème: viewtopic.php?f=2&t=3492 vu que j'avais la version 5.0.3 d'iCompta démo, mais après être passé à 5.0.4, le problème persiste. J'ai téléchargé les comptes via Linxo si ça peut avoir une influence
Merci