Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Discussions à propos d'iCompta sur iOS
Zigotor
Messages : 7
Inscription : 02 septembre 2009, 21:16

Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Zigotor »

Voilà tout est dans le titre.
Je n'ai as de pc donc aucun moyen de dl.
Si quelqu'un a une idée...
J'ai également tenté de dl depuis le site internet sur l'appli mais jen'ai pas de lien pour le dl.
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12481
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Angeman »

Ca doit marcher avec le navigateur intégré normalement, regardez ce post pour plus de détails.
Zigotor
Messages : 7
Inscription : 02 septembre 2009, 21:16

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Zigotor »

J'ai relu le post mais rien n'y fait.
J'ai entré différente adresse mais aucune ne meb propose un lien de dl.
J'ai eu ma banque au tel et pour avoir un lien dl il faut souscrir au e-relevé.
Je viens de le faire mais je doute que le problème vienne de là.
Si quelqu'un a réussi.
Je précise qu'il s'agit du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes.
jordan155
Messages : 7
Inscription : 03 septembre 2009, 09:58

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par jordan155 »

bonjour
j'ai le même problème que le précèdent message je suis aussi au crédit agricole sud rhone-alpes et pas moyen de télécharger les opérations bancaire (de plus j'ai souscrit au é-relevés)
Zigotor
Messages : 7
Inscription : 02 septembre 2009, 21:16

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Zigotor »

J'ai également souscrit au e-relevé mais aujourd'hui seulement et d'après le consommer en ligne il faut attendre l'émission du prochain relevé.
Si d'autre personne on réussi quelle adresse utilisez-vous, comment l'avez vous configuré ?
jordan155
Messages : 7
Inscription : 03 septembre 2009, 09:58

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par jordan155 »

j'utilise www.ca-sudrhonealpes.fr.

pour le moment je n'ai pas reussi à regler Icompta car pour le regler il et demandé d'appuyer sur le bouton "telechargement" en bas à gauche du relevé de compte, mais je n'est pas le lien, ni sur iphone (quand je passe à la version standard et la version optimisé iphone) ni sur mon ordinateur. j'ai que convertisseur, vos coordonnés, alerte et vos préférences .le lien telechargement doit etre indiqué parmis ces 4 là mais je n'est rien donc impossible d'aller plus loin dans les reglages.
Zigotor
Messages : 7
Inscription : 02 septembre 2009, 21:16

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Zigotor »

Idem pour moi j'ai utilisé les mêmes URL et nada !
Zigotor
Messages : 7
Inscription : 02 septembre 2009, 21:16

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Zigotor »

Quelqu'un pourrait me dire quoi mettre à ID banque et ID institution ?
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 12481
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Angeman »

Zigotor a écrit :Quelqu'un pourrait me dire quoi mettre à ID banque et ID institution ?
Ces 2 champs ne sont pas utiles pour le CA, c'est pour les connexions directes OFX qui ne sont pas proposées par les banques françaises hormis la Poste.
Essayez peut-être de recontacter votre banque pour savoir pourquoi vous n'avez pas le lien de téléchargement des fichiers OFX sur leur site ?
Zigotor
Messages : 7
Inscription : 02 septembre 2009, 21:16

Re: Erreur impossible d'ajouter les informations a CA

Message par Zigotor »

J'ai recontacter la banque et là une conseillère ma dit qu'il fallait souscrire à une option "forfait" (c'est son nom) qui permet les virements ainsi que les téléchargements.
Je sors de la banque où je viens de souscrire à cette option (gratuite avec un compte service).
Je viens de tester mais toujours rien. Donc "wait & see"...
Répondre