Problème Carte de crédit
Publié : 29 janvier 2014, 13:47
Bonjour,
J'ai constaté 2 problèmes lors de la configuration de ma carte de crédit.
Ma carte de crédit prélève sur mon compte courant le 5 du mois M les dépenses comprises entre le 27 du mois M-2 et le 26 du mois M-1.
J'ai précisé le compte à débiter.
Dans la date du premier virement, j'ai mis le 27/01/2014.
Dans la date de valeur du premier virement, j'ai mis le 05/02/2014.
En toute logique, puisque j'ai suivi les indications du manuel d'utilisation, icompta devrai me créer une opération de transfert, en date du 05/02/2014, pour mes dépenses par carte de crédit entre le 27 décembre et le 26 Janvier.
Mais voilà ce que je constate :
- Au lieu de me créer l'opération de transfert le 05/02/2014, elle est créée le 27/01/2014 !
- Le montant des opérations prises en compte n'est pas bon car il inclue l'opération de débit différé précédente du 05/01/2014 !
Je ne comprend pas ce qui se passe. Comment puis-je corriger ces problèmes ? Ou est-ce une erreur de codage du logiciel ?
Merci d'avance.
J'ai constaté 2 problèmes lors de la configuration de ma carte de crédit.
Ma carte de crédit prélève sur mon compte courant le 5 du mois M les dépenses comprises entre le 27 du mois M-2 et le 26 du mois M-1.
J'ai précisé le compte à débiter.
Dans la date du premier virement, j'ai mis le 27/01/2014.
Dans la date de valeur du premier virement, j'ai mis le 05/02/2014.
En toute logique, puisque j'ai suivi les indications du manuel d'utilisation, icompta devrai me créer une opération de transfert, en date du 05/02/2014, pour mes dépenses par carte de crédit entre le 27 décembre et le 26 Janvier.
Mais voilà ce que je constate :
- Au lieu de me créer l'opération de transfert le 05/02/2014, elle est créée le 27/01/2014 !
- Le montant des opérations prises en compte n'est pas bon car il inclue l'opération de débit différé précédente du 05/01/2014 !
Je ne comprend pas ce qui se passe. Comment puis-je corriger ces problèmes ? Ou est-ce une erreur de codage du logiciel ?
Merci d'avance.